Definition : Credit note (note de credit)
La credit note, ou note de credit en francais, est l'equivalent anglophone de la facture d'avoir. C'est un document comptable emis par un fournisseur pour crediter le compte d'un client, reduisant ainsi le montant qu'il doit.
Dans un contexte international et de facturation electronique, le terme "credit note" est le standard utilise dans les formats de facturation electronique comme UBL (Universal Business Language) et Factur-X. La norme europeenne EN 16931 distingue clairement l'invoice (facture) de la credit note (avoir).
Une credit note est emise dans les memes cas qu'un avoir : correction d'erreur de facturation, retour de marchandise, remise commerciale posterieure a la facturation, ou annulation partielle ou totale d'une facture. Elle doit referencer la facture d'origine et comporter les memes mentions obligatoires.
Avec la generalisation de la facturation electronique et les echanges internationaux, il est important de maitriser cette terminologie. Les plateformes de dematerialisation (PDP) et le Portail Public de Facturation (PPF) utilisent le terme credit note dans leurs specifications techniques.
Les logiciels de facturation comme Plus Que Pro Solution gerent nativement les credit notes / avoirs et les transmettent au format electronique requis, que ce soit pour des factures nationales ou internationales.