[{"data":1,"prerenderedAt":4071},["ShallowReactive",2],{"blog-\u002Fblog\u002Frelances-impayes-guide-tpe":3,"related-\u002Fblog\u002Frelances-impayes-guide-tpe":1452},{"id":4,"title":5,"alt":6,"author":7,"body":8,"category":1434,"date":1435,"description":1436,"extension":1437,"image":1438,"meta":1439,"navigation":1440,"path":1441,"readingTime":1442,"seo":1443,"stem":1444,"tags":1445,"__hash__":1451},"blog\u002Fblog\u002Frelances-impayes-guide-tpe.md","Relances d'impayés : le guide complet pour les TPE (modèles + automatisation)","Tableau de suivi des relances d'impayés","L'équipe Comparateur Facturation",{"type":9,"value":10,"toc":1386},"minimark",[11,15,19,43,48,53,56,91,95,98,101,105,109,115,121,127,133,147,153,157,162,167,172,176,190,195,199,204,209,214,218,235,240,244,249,254,259,264,345,351,355,359,362,382,386,389,409,413,433,437,441,455,458,475,478,484,487,490,502,505,509,517,519,534,541,544,547,550,558,560,564,575,581,583,601,604,632,639,642,645,654,658,662,665,697,701,943,947,952,961,998,1002,1005,1009,1012,1016,1019,1023,1027,1030,1035,1109,1114,1187,1193,1197,1200,1226,1230,1234,1260,1264,1290,1294,1320,1324,1328,1331,1335,1338,1342,1345,1349,1352,1356,1359,1363,1366,1370,1373,1379],[12,13,5],"h1",{"id":14},"relances-dimpayés-le-guide-complet-pour-les-tpe-modèles-automatisation",[16,17,18],"p",{},"Les impayés sont le cauchemar de tout dirigeant de TPE. Selon l'Observatoire des délais de paiement, les retards de paiement concernent encore 30 % des factures émises par les entreprises françaises en 2025. Pour les très petites entreprises, une facture impayée peut avoir des conséquences immédiates et dramatiques sur la trésorerie.",[16,20,21,22,27,28,32,33,37,38,42],{},"Pourtant, une gestion structurée et proactive des relances permet de récupérer jusqu'à 85 % des factures en retard, et l'automatisation de ce processus peut vous faire économiser des dizaines d'heures par mois. Ce guide vous donne toutes les clés : la stratégie en 4 niveaux, les ",[23,24,26],"a",{"href":25},"\u002Fblog\u002Fdelai-paiement-facture-loi","délais légaux",", des modèles de lettres prêts à l'emploi dont la ",[23,29,31],{"href":30},"\u002Fblog\u002Fmise-en-demeure-modele","mise en demeure",", et un comparatif des logiciels qui automatisent vos relances. Consultez aussi notre guide des ",[23,34,36],{"href":35},"\u002Fblog\u002Fpenalites-retard-paiement","pénalités de retard"," et les ",[23,39,41],{"href":40},"\u002Fblog\u002Fstatistiques-impayes-france-2026","statistiques des impayés en France",".",[44,45,47],"h2",{"id":46},"les-impayés-en-france-des-chiffres-qui-alertent","Les impayés en France : des chiffres qui alertent",[49,50,52],"h3",{"id":51},"lampleur-du-problème","L'ampleur du problème",[16,54,55],{},"Les retards de paiement ne sont pas un problème marginal. Ils représentent un enjeu économique majeur :",[57,58,59,67,73,79,85],"ul",{},[60,61,62,66],"li",{},[63,64,65],"strong",{},"16 milliards d'euros"," : le manque à gagner annuel estimé pour les entreprises françaises à cause des retards de paiement",[60,68,69,72],{},[63,70,71],{},"30 %"," des factures B2B sont payées en retard en France",[60,74,75,78],{},[63,76,77],{},"12 jours"," : le retard moyen de paiement constaté",[60,80,81,84],{},[63,82,83],{},"25 %"," des faillites de TPE\u002FPME sont directement liées à des problèmes de trésorerie causés par les impayés",[60,86,87,90],{},[63,88,89],{},"56 000 emplois"," seraient détruits chaque année à cause des retards de paiement, selon la Banque de France",[49,92,94],{"id":93},"limpact-concret-sur-une-tpe","L'impact concret sur une TPE",[16,96,97],{},"Pour une TPE qui réalise 200 000 euros de chiffre d'affaires annuel, un taux d'impayés de 5 % représente 10 000 euros bloqués. C'est souvent l'équivalent d'un à deux mois de salaire du dirigeant. Et chaque jour de retard coûte en besoin de trésorerie, en temps de gestion et en stress.",[16,99,100],{},"Le paradoxe : la plupart des factures en retard ne sont pas des tentatives d'arnaque. Dans 70 % des cas, il s'agit d'un simple oubli du client, d'un problème administratif interne ou d'un retard de traitement. Une relance polie et rapide suffit dans la majorité des situations.",[44,102,104],{"id":103},"les-4-niveaux-de-relance-de-lamiable-au-contentieux","Les 4 niveaux de relance : de l'amiable au contentieux",[49,106,108],{"id":107},"niveau-1-le-rappel-amical-j1-à-j7-après-léchéance","Niveau 1 : le rappel amical (J+1 à J+7 après l'échéance)",[16,110,111,114],{},[63,112,113],{},"Objectif"," : rappeler poliment au client que la facture est arrivée à échéance.",[16,116,117,120],{},[63,118,119],{},"Tonalité"," : courtoise et bienveillante. On part du principe que c'est un oubli.",[16,122,123,126],{},[63,124,125],{},"Canal"," : email, éventuellement SMS.",[16,128,129,132],{},[63,130,131],{},"Actions"," :",[57,134,135,138,141,144],{},[60,136,137],{},"Envoi d'un email de rappel avec la facture en pièce jointe",[60,139,140],{},"Objet clair : \"Rappel - Facture n°XXX arrivée à échéance\"",[60,142,143],{},"Proposer des facilités de paiement si pertinent",[60,145,146],{},"Inclure un lien de paiement en ligne pour faciliter le règlement",[16,148,149,152],{},[63,150,151],{},"Taux de succès"," : environ 60 à 65 % des factures sont réglées à ce stade.",[49,154,156],{"id":155},"niveau-2-la-relance-ferme-j8-à-j30","Niveau 2 : la relance ferme (J+8 à J+30)",[16,158,159,161],{},[63,160,113],{}," : obtenir un engagement de paiement ou identifier un blocage.",[16,163,164,166],{},[63,165,119],{}," : professionnelle et ferme, sans agressivité.",[16,168,169,171],{},[63,170,125],{}," : email puis appel téléphonique.",[16,173,174,132],{},[63,175,131],{},[57,177,178,181,184,187],{},[60,179,180],{},"Email de relance plus direct mentionnant les pénalités de retard applicables",[60,182,183],{},"Si pas de réponse sous 48h : appel téléphonique pour comprendre la situation",[60,185,186],{},"Documenter chaque échange (date, interlocuteur, engagement pris)",[60,188,189],{},"Proposer un échéancier si le client rencontre des difficultés temporaires",[16,191,192,194],{},[63,193,151],{}," : environ 20 à 25 % des factures restantes sont réglées à ce stade.",[49,196,198],{"id":197},"niveau-3-la-mise-en-demeure-j30-à-j60","Niveau 3 : la mise en demeure (J+30 à J+60)",[16,200,201,203],{},[63,202,113],{}," : formaliser juridiquement votre demande de paiement et préparer le terrain pour un éventuel recouvrement.",[16,205,206,208],{},[63,207,119],{}," : formelle et juridique.",[16,210,211,213],{},[63,212,125],{}," : lettre recommandée avec accusé de réception (obligatoire pour la valeur juridique).",[16,215,216,132],{},[63,217,131],{},[57,219,220,223,226,229,232],{},[60,221,222],{},"Envoi d'une mise en demeure par lettre recommandée AR",[60,224,225],{},"Mention explicite des pénalités de retard et de l'indemnité forfaitaire de recouvrement (40 euros)",[60,227,228],{},"Fixation d'un délai de paiement ultime (généralement 8 à 15 jours)",[60,230,231],{},"Annonce des suites judiciaires en cas de non-paiement",[60,233,234],{},"Suspension éventuelle des prestations en cours",[16,236,237,239],{},[63,238,151],{}," : environ 10 à 15 % des factures restantes sont réglées après mise en demeure.",[49,241,243],{"id":242},"niveau-4-le-recouvrement-judiciaire-au-delà-de-j60","Niveau 4 : le recouvrement judiciaire (au-delà de J+60)",[16,245,246,248],{},[63,247,113],{}," : obtenir un titre exécutoire pour forcer le paiement.",[16,250,251,253],{},[63,252,119],{}," : procédure judiciaire.",[16,255,256,258],{},[63,257,125],{}," : tribunal, huissier, société de recouvrement.",[16,260,261,132],{},[63,262,263],{},"Options disponibles",[265,266,267,286],"table",{},[268,269,270],"thead",{},[271,272,273,277,280,283],"tr",{},[274,275,276],"th",{},"Procédure",[274,278,279],{},"Montant",[274,281,282],{},"Délai",[274,284,285],{},"Coût",[287,288,289,304,318,331],"tbody",{},[271,290,291,295,298,301],{},[292,293,294],"td",{},"Injonction de payer",[292,296,297],{},"Tout montant",[292,299,300],{},"1 à 3 mois",[292,302,303],{},"30 à 100 euros (frais de greffe)",[271,305,306,309,312,315],{},[292,307,308],{},"Référé provision",[292,310,311],{},"> 4 000 euros",[292,313,314],{},"15 jours à 2 mois",[292,316,317],{},"200 à 500 euros (avocat)",[271,319,320,323,325,328],{},[292,321,322],{},"Société de recouvrement",[292,324,297],{},[292,326,327],{},"Variable",[292,329,330],{},"10 à 25 % du montant récupéré",[271,332,333,336,339,342],{},[292,334,335],{},"Assignation au fond",[292,337,338],{},"Contesté",[292,340,341],{},"6 à 18 mois",[292,343,344],{},"Variable (avocat obligatoire > 10 000 euros)",[16,346,347,350],{},[63,348,349],{},"Notre conseil"," : l'injonction de payer est la procédure la plus simple et la moins coûteuse pour les TPE. Vous pouvez la déposer en ligne sur le site du tribunal compétent. Pour les montants inférieurs à 5 000 euros, la procédure simplifiée de recouvrement des petites créances via un commissaire de justice est également une option efficace.",[44,352,354],{"id":353},"les-délais-légaux-à-connaître","Les délais légaux à connaître",[49,356,358],{"id":357},"délais-de-paiement-entre-professionnels","Délais de paiement entre professionnels",[16,360,361],{},"La loi encadre strictement les délais de paiement en B2B (article L441-10 du Code de commerce) :",[57,363,364,370,376],{},[60,365,366,369],{},[63,367,368],{},"Délai par défaut"," : 30 jours à compter de la réception des marchandises ou de l'exécution de la prestation",[60,371,372,375],{},[63,373,374],{},"Délai maximum négociable"," : 60 jours à compter de la date d'émission de la facture, ou 45 jours fin de mois",[60,377,378,381],{},[63,379,380],{},"Secteurs dérogatoires"," : certains secteurs ont des délais spécifiques (transport, alimentaire, etc.)",[49,383,385],{"id":384},"pénalités-de-retard-obligatoires","Pénalités de retard obligatoires",[16,387,388],{},"Les pénalités de retard sont dues de plein droit, sans qu'un rappel soit nécessaire. Elles doivent figurer dans vos conditions générales de vente et sur vos factures :",[57,390,391,397,403],{},[60,392,393,396],{},[63,394,395],{},"Taux minimum légal"," : 3 fois le taux d'intérêt légal (soit environ 12 à 15 % en 2026, selon les semestres)",[60,398,399,402],{},[63,400,401],{},"Taux souvent pratiqué"," : le taux de refinancement de la BCE majoré de 10 points (environ 14 % en 2026)",[60,404,405,408],{},[63,406,407],{},"Indemnité forfaitaire de recouvrement"," : 40 euros par facture en retard, due automatiquement",[49,410,412],{"id":411},"prescription-des-créances","Prescription des créances",[57,414,415,421,427],{},[60,416,417,420],{},[63,418,419],{},"Créances commerciales (B2B)"," : prescription de 5 ans",[60,422,423,426],{},[63,424,425],{},"Créances civiles (B2C)"," : prescription de 2 ans",[60,428,429,432],{},[63,430,431],{},"La mise en demeure interrompt la prescription"," : d'où l'importance de formaliser vos relances",[44,434,436],{"id":435},"_3-modèles-de-lettres-de-relance","3 modèles de lettres de relance",[49,438,440],{"id":439},"modèle-1-relance-amiable-niveau-1","Modèle 1 : relance amiable (niveau 1)",[16,442,443],{},[63,444,445,446,450,451,454],{},"Objet : Rappel - Facture n°",[447,448,449],"span",{},"NUMERO"," du ",[447,452,453],{},"DATE"," - Échéance dépassée",[16,456,457],{},"Madame, Monsieur,",[16,459,460,461,463,464,467,468,470,471,474],{},"Sauf erreur de notre part, nous constatons que notre facture n°",[447,462,449],{}," d'un montant de ",[447,465,466],{},"MONTANT"," euros, émise le ",[447,469,453],{}," et arrivée à échéance le ",[447,472,473],{},"DATE_ECHEANCE",", n'a pas encore été réglée à ce jour.",[16,476,477],{},"Il s'agit peut-être d'un simple oubli. Nous vous remercions de bien vouloir procéder au règlement dans les meilleurs délais.",[16,479,480,481],{},"Pour votre commodité, vous trouverez ci-joint un duplicata de la facture. Vous pouvez régler directement en ligne via ce lien : ",[447,482,483],{},"LIEN_PAIEMENT",[16,485,486],{},"Si le paiement a déjà été effectué entre-temps, nous vous prions de ne pas tenir compte de ce message.",[16,488,489],{},"Nous restons à votre disposition pour toute question.",[16,491,492,493,496,499],{},"Cordialement,\n",[447,494,495],{},"NOM",[447,497,498],{},"ENTREPRISE",[447,500,501],{},"TELEPHONE",[503,504],"hr",{},[49,506,508],{"id":507},"modèle-2-relance-ferme-niveau-2","Modèle 2 : relance ferme (niveau 2)",[16,510,511],{},[63,512,513,514,516],{},"Objet : Deuxième relance - Facture n°",[447,515,449],{}," - Paiement attendu sous 8 jours",[16,518,457],{},[16,520,521,522,525,526,463,528,530,531,533],{},"Malgré notre précédent rappel du ",[447,523,524],{},"DATE_RELANCE_1",", nous constatons que notre facture n°",[447,527,449],{},[447,529,466],{}," euros, échue depuis le ",[447,532,473],{},", demeure impayée à ce jour.",[16,535,536,537,540],{},"Conformément à nos conditions générales de vente et à l'article L441-10 du Code de commerce, ce retard de paiement entraîne l'application de plein droit de pénalités de retard au taux de ",[447,538,539],{},"TAUX"," % ainsi que d'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 euros.",[16,542,543],{},"Nous vous demandons de procéder au règlement de cette facture dans un délai de 8 jours à compter de la réception de ce courrier.",[16,545,546],{},"En cas de difficulté de paiement, nous vous invitons à nous contacter afin de convenir ensemble d'un échéancier.",[16,548,549],{},"Dans l'attente de votre règlement, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.",[16,551,552,554,556],{},[447,553,495],{},[447,555,498],{},[447,557,501],{},[503,559],{},[49,561,563],{"id":562},"modèle-3-mise-en-demeure-niveau-3","Modèle 3 : mise en demeure (niveau 3)",[16,565,566],{},[63,567,568,569,571,572,574],{},"Objet : MISE EN DEMEURE - Facture n°",[447,570,449],{}," - ",[447,573,466],{}," euros",[16,576,577],{},[578,579,580],"em",{},"(À envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception)",[16,582,457],{},[16,584,585,586,588,589,591,592,594,595,597,598,42],{},"Par la présente, et conformément aux articles 1231 et suivants du Code civil, nous vous mettons en demeure de nous régler la somme de ",[447,587,466],{}," euros correspondant à notre facture n°",[447,590,449],{}," émise le ",[447,593,453],{},", arrivée à échéance le ",[447,596,473],{}," et restée impayée malgré nos relances des ",[447,599,600],{},"DATES_RELANCES",[16,602,603],{},"Ce montant se décompose comme suit :",[57,605,606,612,621,624],{},[60,607,608,609,574],{},"Principal : ",[447,610,611],{},"MONTANT_PRINCIPAL",[60,613,614,615,617,618,574],{},"Pénalités de retard (",[447,616,539],{}," %) : ",[447,619,620],{},"MONTANT_PENALITES",[60,622,623],{},"Indemnité forfaitaire de recouvrement : 40 euros",[60,625,626],{},[63,627,628,629,574],{},"Total dû : ",[447,630,631],{},"MONTANT_TOTAL",[16,633,634,635,638],{},"Nous vous accordons un délai de ",[63,636,637],{},"15 jours"," à compter de la réception de la présente pour procéder au règlement intégral de cette somme.",[16,640,641],{},"À défaut de paiement dans ce délai, nous nous verrons dans l'obligation d'engager toutes les procédures judiciaires nécessaires au recouvrement de notre créance, sans nouvelle notification de notre part. Les frais engendrés par cette procédure seront à votre charge.",[16,643,644],{},"Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.",[16,646,647,649,651],{},[447,648,495],{},[447,650,498],{},[447,652,653],{},"ADRESSE",[44,655,657],{"id":656},"comment-automatiser-vos-relances-comparatif-des-logiciels","Comment automatiser vos relances : comparatif des logiciels",[49,659,661],{"id":660},"pourquoi-automatiser","Pourquoi automatiser ?",[16,663,664],{},"L'automatisation des relances n'est pas un luxe : c'est une nécessité opérationnelle pour les TPE. Voici pourquoi :",[57,666,667,673,679,685,691],{},[60,668,669,672],{},[63,670,671],{},"Régularité"," : les relances sont envoyées à date fixe, sans oubli",[60,674,675,678],{},[63,676,677],{},"Gain de temps"," : plus besoin de vérifier manuellement quelles factures sont en retard",[60,680,681,684],{},[63,682,683],{},"Professionnalisme"," : des messages bien rédigés et cohérents à chaque étape",[60,686,687,690],{},[63,688,689],{},"Efficacité"," : les études montrent que les relances automatiques réduisent les délais de paiement de 10 à 15 jours en moyenne",[60,692,693,696],{},[63,694,695],{},"Sérénité"," : vous n'avez plus à penser aux relances, le logiciel s'en charge",[49,698,700],{"id":699},"comparatif-des-fonctionnalités-de-relance-par-logiciel","Comparatif des fonctionnalités de relance par logiciel",[265,702,703,728],{},[268,704,705],{},[271,706,707,710,713,716,719,722,725],{},[274,708,709],{},"Fonctionnalité",[274,711,712],{},"Plus Que Pro",[274,714,715],{},"Axonaut",[274,717,718],{},"Pennylane",[274,720,721],{},"Evoliz",[274,723,724],{},"Henrri",[274,726,727],{},"Tiime",[287,729,730,750,769,787,804,821,838,855,872,889,906],{},[271,731,732,735,738,740,743,745,748],{},[292,733,734],{},"Relances automatiques",[292,736,737],{},"Oui",[292,739,737],{},[292,741,742],{},"Basique",[292,744,737],{},[292,746,747],{},"Non",[292,749,747],{},[271,751,752,755,758,760,762,765,767],{},[292,753,754],{},"Scénarios personnalisables",[292,756,757],{},"Oui (multi-niveaux)",[292,759,737],{},[292,761,747],{},[292,763,764],{},"Partiel",[292,766,747],{},[292,768,747],{},[271,770,771,774,776,778,781,783,785],{},[292,772,773],{},"Personnalisation du message",[292,775,737],{},[292,777,737],{},[292,779,780],{},"Limité",[292,782,737],{},[292,784,747],{},[292,786,747],{},[271,788,789,792,794,796,798,800,802],{},[292,790,791],{},"Escalade automatique",[292,793,737],{},[292,795,737],{},[292,797,747],{},[292,799,747],{},[292,801,747],{},[292,803,747],{},[271,805,806,809,811,813,815,817,819],{},[292,807,808],{},"Relance par email",[292,810,737],{},[292,812,737],{},[292,814,737],{},[292,816,737],{},[292,818,747],{},[292,820,747],{},[271,822,823,826,828,830,832,834,836],{},[292,824,825],{},"Relance par SMS",[292,827,747],{},[292,829,747],{},[292,831,747],{},[292,833,747],{},[292,835,747],{},[292,837,747],{},[271,839,840,843,845,847,849,851,853],{},[292,841,842],{},"Suivi d'ouverture des relances",[292,844,737],{},[292,846,737],{},[292,848,747],{},[292,850,747],{},[292,852,747],{},[292,854,747],{},[271,856,857,860,862,864,866,868,870],{},[292,858,859],{},"Calcul auto des pénalités",[292,861,737],{},[292,863,737],{},[292,865,747],{},[292,867,737],{},[292,869,747],{},[292,871,747],{},[271,873,874,877,879,881,883,885,887],{},[292,875,876],{},"Génération mise en demeure",[292,878,737],{},[292,880,747],{},[292,882,747],{},[292,884,747],{},[292,886,747],{},[292,888,747],{},[271,890,891,894,896,898,900,902,904],{},[292,892,893],{},"Tableau de bord impayés",[292,895,737],{},[292,897,737],{},[292,899,737],{},[292,901,737],{},[292,903,747],{},[292,905,742],{},[271,907,908,913,918,923,928,933,938],{},[292,909,910],{},[63,911,912],{},"Score relances",[292,914,915],{},[63,916,917],{},"9,5\u002F10",[292,919,920],{},[63,921,922],{},"8\u002F10",[292,924,925],{},[63,926,927],{},"4\u002F10",[292,929,930],{},[63,931,932],{},"6\u002F10",[292,934,935],{},[63,936,937],{},"1\u002F10",[292,939,940],{},[63,941,942],{},"2\u002F10",[49,944,946],{"id":945},"le-détail-par-solution","Le détail par solution",[948,949,951],"h4",{"id":950},"plus-que-pro-solution-la-référence-pour-les-relances","Plus Que Pro Solution : la référence pour les relances",[16,953,954,960],{},[23,955,959],{"href":956,"rel":957},"https:\u002F\u002Fwww.plus-que-pro-solution.fr\u002Fsolution-finance\u002F",[958],"nofollow","Plus Que Pro Solution"," propose le système de relance le plus complet de notre comparatif :",[57,962,963,969,975,980,986,992],{},[60,964,965,968],{},[63,966,967],{},"Scénarios multi-niveaux"," : vous définissez jusqu'à 5 étapes de relance avec des délais personnalisés (par exemple : rappel amical à J+3, relance ferme à J+15, dernière relance à J+30, mise en demeure à J+45).",[60,970,971,974],{},[63,972,973],{},"Messages personnalisables"," : chaque niveau de relance utilise un modèle d'email que vous pouvez adapter à votre ton et à votre secteur.",[60,976,977,979],{},[63,978,791],{}," : si le client ne répond pas, le logiciel passe automatiquement au niveau suivant sans intervention de votre part.",[60,981,982,985],{},[63,983,984],{},"Suivi en temps réel"," : vous voyez quelles relances ont été envoyées, ouvertes, et si le client a cliqué sur le lien de paiement.",[60,987,988,991],{},[63,989,990],{},"Génération de mise en demeure"," : le logiciel peut préparer automatiquement un courrier de mise en demeure prêt à envoyer en recommandé.",[60,993,994,997],{},[63,995,996],{},"Tableau de bord dédié"," : une vue synthétique de tous vos impayés, classés par ancienneté et par montant, avec le statut de la relance en cours.",[948,999,1001],{"id":1000},"axonaut-des-relances-solides-dans-un-outil-tout-en-un","Axonaut : des relances solides dans un outil tout-en-un",[16,1003,1004],{},"Axonaut intègre un module de relance efficace dans son offre CRM et facturation. Les scénarios sont personnalisables et l'escalade est automatique. Le principal avantage est la connexion avec le CRM : vous pouvez voir l'historique complet de la relation client avant de décider de la stratégie de relance.",[948,1006,1008],{"id":1007},"pennylane-des-relances-basiques","Pennylane : des relances basiques",[16,1010,1011],{},"Pennylane se concentre sur la comptabilité et la facturation. Les relances existent mais restent basiques : un email de rappel peut être envoyé, mais il n'y a pas de véritable scénario multi-niveaux ni de personnalisation avancée.",[948,1013,1015],{"id":1014},"evoliz-des-relances-correctes","Evoliz : des relances correctes",[16,1017,1018],{},"Evoliz propose des relances automatiques avec un certain niveau de personnalisation. Les scénarios sont moins flexibles que chez Plus Que Pro ou Axonaut, mais la fonctionnalité est présente et fonctionnelle.",[44,1020,1022],{"id":1021},"le-roi-de-lautomatisation-des-relances","Le ROI de l'automatisation des relances",[49,1024,1026],{"id":1025},"calcul-concret-pour-une-tpe-type","Calcul concret pour une TPE type",[16,1028,1029],{},"Prenons l'exemple d'une TPE qui réalise 300 000 euros de CA annuel avec un encours moyen de 50 000 euros et un taux d'impayés de 8 % :",[16,1031,1032],{},[63,1033,1034],{},"Sans automatisation :",[265,1036,1037,1047],{},[268,1038,1039],{},[271,1040,1041,1044],{},[274,1042,1043],{},"Poste",[274,1045,1046],{},"Montant \u002F Temps",[287,1048,1049,1057,1065,1073,1081,1089,1097],{},[271,1050,1051,1054],{},[292,1052,1053],{},"Impayés annuels",[292,1055,1056],{},"24 000 euros",[271,1058,1059,1062],{},[292,1060,1061],{},"Taux de recouvrement (relances manuelles irrégulières)",[292,1063,1064],{},"55 %",[271,1066,1067,1070],{},[292,1068,1069],{},"Montant récupéré",[292,1071,1072],{},"13 200 euros",[271,1074,1075,1078],{},[292,1076,1077],{},"Montant perdu",[292,1079,1080],{},"10 800 euros",[271,1082,1083,1086],{},[292,1084,1085],{},"Temps consacré aux relances",[292,1087,1088],{},"6h\u002Fmois (72h\u002Fan)",[271,1090,1091,1094],{},[292,1092,1093],{},"Coût du temps (à 50 euros\u002Fh)",[292,1095,1096],{},"3 600 euros\u002Fan",[271,1098,1099,1104],{},[292,1100,1101],{},[63,1102,1103],{},"Coût total des impayés",[292,1105,1106],{},[63,1107,1108],{},"14 400 euros\u002Fan",[16,1110,1111],{},[63,1112,1113],{},"Avec automatisation (logiciel à 29 euros\u002Fmois) :",[265,1115,1116,1124],{},[268,1117,1118],{},[271,1119,1120,1122],{},[274,1121,1043],{},[274,1123,1046],{},[287,1125,1126,1132,1140,1147,1154,1161,1168,1176],{},[271,1127,1128,1130],{},[292,1129,1053],{},[292,1131,1056],{},[271,1133,1134,1137],{},[292,1135,1136],{},"Taux de recouvrement (relances automatiques systématiques)",[292,1138,1139],{},"85 %",[271,1141,1142,1144],{},[292,1143,1069],{},[292,1145,1146],{},"20 400 euros",[271,1148,1149,1151],{},[292,1150,1077],{},[292,1152,1153],{},"3 600 euros",[271,1155,1156,1158],{},[292,1157,1085],{},[292,1159,1160],{},"1h\u002Fmois (12h\u002Fan)",[271,1162,1163,1165],{},[292,1164,1093],{},[292,1166,1167],{},"600 euros\u002Fan",[271,1169,1170,1173],{},[292,1171,1172],{},"Coût du logiciel",[292,1174,1175],{},"348 euros\u002Fan",[271,1177,1178,1182],{},[292,1179,1180],{},[63,1181,1103],{},[292,1183,1184],{},[63,1185,1186],{},"4 548 euros\u002Fan",[16,1188,1189,1192],{},[63,1190,1191],{},"Économie réalisée : 9 852 euros par an",", soit un retour sur investissement de plus de 28 fois le coût du logiciel.",[49,1194,1196],{"id":1195},"les-gains-indirects","Les gains indirects",[16,1198,1199],{},"Au-delà du gain financier direct, l'automatisation des relances apporte :",[57,1201,1202,1208,1214,1220],{},[60,1203,1204,1207],{},[63,1205,1206],{},"Moins de stress"," : vous ne portez plus la charge mentale du suivi des impayés",[60,1209,1210,1213],{},[63,1211,1212],{},"De meilleures relations clients"," : les relances automatiques sont perçues comme plus professionnelles et moins personnelles qu'un appel de relance",[60,1215,1216,1219],{},[63,1217,1218],{},"Un effet dissuasif"," : les clients savent que vous suivez rigoureusement vos factures et sont moins tentés de retarder le paiement",[60,1221,1222,1225],{},[63,1223,1224],{},"Un meilleur scoring bancaire"," : une trésorerie plus saine améliore votre relation avec votre banque",[44,1227,1229],{"id":1228},"les-bonnes-pratiques-pour-limiter-les-impayés-en-amont","Les bonnes pratiques pour limiter les impayés en amont",[49,1231,1233],{"id":1232},"avant-la-vente","Avant la vente",[57,1235,1236,1242,1248,1254],{},[60,1237,1238,1241],{},[63,1239,1240],{},"Vérifiez la solvabilité"," de vos nouveaux clients (consultation gratuite sur societe.com ou infogreffe)",[60,1243,1244,1247],{},[63,1245,1246],{},"Formalisez vos conditions"," : CGV claires avec mention des délais de paiement et des pénalités de retard",[60,1249,1250,1253],{},[63,1251,1252],{},"Demandez un acompte"," : 30 à 50 % à la commande pour les montants importants",[60,1255,1256,1259],{},[63,1257,1258],{},"Signez un devis"," : un devis signé a valeur de contrat et facilite le recouvrement en cas de litige",[49,1261,1263],{"id":1262},"pendant-la-facturation","Pendant la facturation",[57,1265,1266,1272,1278,1284],{},[60,1267,1268,1271],{},[63,1269,1270],{},"Facturez immédiatement"," : chaque jour de retard dans l'émission de la facture est un jour de retard dans l'encaissement",[60,1273,1274,1277],{},[63,1275,1276],{},"Soignez vos factures"," : une facture claire, complète et professionnelle est payée plus rapidement",[60,1279,1280,1283],{},[63,1281,1282],{},"Proposez le paiement en ligne"," : intégrez un lien de paiement dans chaque facture pour réduire les frictions",[60,1285,1286,1289],{},[63,1287,1288],{},"Envoyez un rappel avant l'échéance"," : un email 3 jours avant la date limite rappelle au client de prévoir le paiement",[49,1291,1293],{"id":1292},"après-léchéance","Après l'échéance",[57,1295,1296,1302,1308,1314],{},[60,1297,1298,1301],{},[63,1299,1300],{},"Relancez vite"," : la première relance doit partir dans les 48 heures suivant l'échéance",[60,1303,1304,1307],{},[63,1305,1306],{},"Documentez tout"," : gardez une trace écrite de chaque relance et de chaque échange",[60,1309,1310,1313],{},[63,1311,1312],{},"Restez professionnel"," : une relance agressive peut détériorer la relation sans accélérer le paiement",[60,1315,1316,1319],{},[63,1317,1318],{},"Sachez quand passer au niveau supérieur"," : ne laissez pas une situation s'enliser pendant des mois",[44,1321,1323],{"id":1322},"faq-les-relances-dimpayés-en-tpe","FAQ : les relances d'impayés en TPE",[49,1325,1327],{"id":1326},"à-partir-de-quand-peut-on-relancer-un-client","À partir de quand peut-on relancer un client ?",[16,1329,1330],{},"Dès le lendemain de la date d'échéance indiquée sur la facture. Il est même recommandé d'envoyer un rappel préventif 3 à 5 jours avant l'échéance.",[49,1332,1334],{"id":1333},"les-pénalités-de-retard-sont-elles-obligatoires","Les pénalités de retard sont-elles obligatoires ?",[16,1336,1337],{},"Oui, entre professionnels. Les pénalités de retard sont exigibles de plein droit, sans mise en demeure préalable. Vous devez les mentionner dans vos CGV et sur vos factures. Leur taux ne peut être inférieur à 3 fois le taux d'intérêt légal.",[49,1339,1341],{"id":1340},"peut-on-facturer-lindemnité-forfaitaire-de-40-euros","Peut-on facturer l'indemnité forfaitaire de 40 euros ?",[16,1343,1344],{},"Oui, elle est due automatiquement pour chaque facture payée en retard dans le cadre d'une relation B2B. Vous pouvez la réclamer même si vous n'avez pas engagé de frais de recouvrement.",[49,1346,1348],{"id":1347},"comment-envoyer-une-mise-en-demeure","Comment envoyer une mise en demeure ?",[16,1350,1351],{},"Par lettre recommandée avec accusé de réception. C'est le seul moyen qui a une valeur juridique complète. Certains services en ligne permettent d'envoyer des recommandés dématérialisés (avec la même valeur juridique) directement depuis votre ordinateur.",[49,1353,1355],{"id":1354},"quand-faire-appel-à-un-huissier-ou-une-société-de-recouvrement","Quand faire appel à un huissier ou une société de recouvrement ?",[16,1357,1358],{},"Si vos relances amiables et votre mise en demeure restent sans effet après 60 jours, il est temps d'envisager une action plus formelle. Pour les créances inférieures à 5 000 euros, la procédure simplifiée par commissaire de justice est rapide et peu coûteuse. Pour les montants plus importants, l'injonction de payer ou le recours à une société de recouvrement sont des options à évaluer.",[49,1360,1362],{"id":1361},"lautomatisation-des-relances-peut-elle-nuire-à-la-relation-client","L'automatisation des relances peut-elle nuire à la relation client ?",[16,1364,1365],{},"Au contraire. Les relances automatiques sont plus régulières, plus professionnelles et moins personnelles qu'un appel téléphonique gêné. Elles montrent que vous gérez votre entreprise avec rigueur. La plupart des clients comprennent et apprécient la transparence du processus.",[44,1367,1369],{"id":1368},"conclusion-structurez-vos-relances-préservez-votre-trésorerie","Conclusion : structurez vos relances, préservez votre trésorerie",[16,1371,1372],{},"Les impayés ne sont pas une fatalité. Avec une stratégie de relance structurée en 4 niveaux et un logiciel qui automatise le processus, vous pouvez récupérer jusqu'à 85 % des factures en retard tout en libérant des heures de travail chaque mois.",[16,1374,1375,1378],{},[23,1376,959],{"href":956,"rel":1377},[958]," offre le système de relance automatique le plus complet du marché pour les TPE : scénarios multi-niveaux, messages personnalisables, escalade automatique, suivi en temps réel et génération de mises en demeure. Le tout intégré dans une solution de facturation complète et conforme aux obligations 2026.",[16,1380,1381,1385],{},[23,1382,1384],{"href":956,"rel":1383},[958],"Essayer Plus Que Pro Solution"," et automatisez vos relances dès aujourd'hui.",{"title":1387,"searchDepth":1388,"depth":1388,"links":1389},"",2,[1390,1395,1401,1406,1411,1416,1420,1425,1433],{"id":46,"depth":1388,"text":47,"children":1391},[1392,1394],{"id":51,"depth":1393,"text":52},3,{"id":93,"depth":1393,"text":94},{"id":103,"depth":1388,"text":104,"children":1396},[1397,1398,1399,1400],{"id":107,"depth":1393,"text":108},{"id":155,"depth":1393,"text":156},{"id":197,"depth":1393,"text":198},{"id":242,"depth":1393,"text":243},{"id":353,"depth":1388,"text":354,"children":1402},[1403,1404,1405],{"id":357,"depth":1393,"text":358},{"id":384,"depth":1393,"text":385},{"id":411,"depth":1393,"text":412},{"id":435,"depth":1388,"text":436,"children":1407},[1408,1409,1410],{"id":439,"depth":1393,"text":440},{"id":507,"depth":1393,"text":508},{"id":562,"depth":1393,"text":563},{"id":656,"depth":1388,"text":657,"children":1412},[1413,1414,1415],{"id":660,"depth":1393,"text":661},{"id":699,"depth":1393,"text":700},{"id":945,"depth":1393,"text":946},{"id":1021,"depth":1388,"text":1022,"children":1417},[1418,1419],{"id":1025,"depth":1393,"text":1026},{"id":1195,"depth":1393,"text":1196},{"id":1228,"depth":1388,"text":1229,"children":1421},[1422,1423,1424],{"id":1232,"depth":1393,"text":1233},{"id":1262,"depth":1393,"text":1263},{"id":1292,"depth":1393,"text":1293},{"id":1322,"depth":1388,"text":1323,"children":1426},[1427,1428,1429,1430,1431,1432],{"id":1326,"depth":1393,"text":1327},{"id":1333,"depth":1393,"text":1334},{"id":1340,"depth":1393,"text":1341},{"id":1347,"depth":1393,"text":1348},{"id":1354,"depth":1393,"text":1355},{"id":1361,"depth":1393,"text":1362},{"id":1368,"depth":1388,"text":1369},"guide","2026-03-22","Comment gérer les impayés en TPE ? Modèles de relances, délais légaux, et comment automatiser vos relances en 2026.","md","\u002Fimages\u002Fblog\u002Frelances-impayes-tpe.svg",{},true,"\u002Fblog\u002Frelances-impayes-guide-tpe",null,{"title":5,"description":1436},"blog\u002Frelances-impayes-guide-tpe",[1446,1447,1448,1449,1450],"impayés","relances","trésorerie","TPE","automatisation","EfUN_wIVvUksPC4oQ-O3OWPazKvaMueqkOe8bIqNSQM",[1453,2247,2963],{"id":1454,"title":1455,"alt":1456,"author":7,"body":1457,"category":1434,"date":2234,"description":2235,"extension":1437,"image":2236,"meta":2237,"navigation":1440,"path":2238,"readingTime":1442,"seo":2239,"stem":2240,"tags":2241,"__hash__":2246},"blog\u002Fblog\u002Ffacturation-electronique-obligatoire-2026.md","Facturation électronique obligatoire 2026 : guide complet pour les TPE\u002FPME","Illustration de la facturation électronique obligatoire en 2026 pour les TPE et PME",{"type":9,"value":1458,"toc":2195},[1459,1462,1465,1487,1491,1498,1501,1521,1524,1528,1535,1546,1549,1553,1556,1560,1571,1575,1588,1592,1604,1667,1671,1674,1711,1714,1718,1721,1725,1739,1743,1753,1757,1760,1782,1785,1789,1792,1796,1799,1810,1813,1817,1820,1837,1843,1847,1851,1854,1868,1872,1875,1886,1890,1893,1907,1912,1916,1919,1933,1937,1940,1961,1964,1968,1971,1982,1986,1989,2013,2017,2020,2076,2082,2086,2089,2126,2133,2137,2141,2144,2148,2151,2155,2158,2162,2165,2169,2172,2176,2179,2181,2187],[12,1460,1455],{"id":1461},"facturation-électronique-obligatoire-2026-guide-complet-pour-les-tpepme",[16,1463,1464],{},"La facturation électronique n'est plus une option. Avec la réforme engagée par l'administration fiscale française, toutes les entreprises assujetties à la TVA devront progressivement abandonner les factures papier et les PDF envoyés par e-mail au profit de factures électroniques structurées. Pour les TPE et PME, cette transition peut sembler complexe, mais elle représente aussi une opportunité de moderniser la gestion administrative et de gagner un temps précieux au quotidien.",[16,1466,1467,1468,1472,1473,1477,1478,1482,1483,42],{},"Ce guide complet vous explique tout ce que vous devez savoir sur la facturation électronique obligatoire en 2026 : le ",[23,1469,1471],{"href":1470},"\u002Fblog\u002Freforme-facturation-electronique-calendrier","calendrier officiel",", vos obligations selon la taille de votre entreprise, les ",[23,1474,1476],{"href":1475},"\u002Fblog\u002Fsanctions-factures-non-conformes","sanctions"," encourues en cas de non-conformité, et surtout les étapes concrètes pour vous préparer efficacement. Pour les PME, consultez aussi notre guide ",[23,1479,1481],{"href":1480},"\u002Fblog\u002Ffacture-electronique-pme-etapes","étape par étape"," et le fonctionnement des ",[23,1484,1486],{"href":1485},"\u002Fblog\u002Fppf-pdp-facturation-electronique","PPF et PDP",[44,1488,1490],{"id":1489},"quest-ce-que-la-facturation-électronique","Qu'est-ce que la facturation électronique ?",[16,1492,1493,1494,1497],{},"Avant de plonger dans les détails de la réforme, clarifions ce que l'on entend par facturation électronique (ou e-invoicing). Contrairement à une idée reçue, envoyer une facture au format PDF par e-mail ne constitue ",[63,1495,1496],{},"pas"," de la facturation électronique au sens de la réforme.",[16,1499,1500],{},"Une facture électronique est un document émis, transmis et reçu dans un format structuré qui permet son traitement automatique. Les trois formats acceptés par l'administration française sont :",[57,1502,1503,1509,1515],{},[60,1504,1505,1508],{},[63,1506,1507],{},"Factur-X"," : un format hybride combinant un PDF lisible par l'humain et un fichier XML structuré",[60,1510,1511,1514],{},[63,1512,1513],{},"UBL (Universal Business Language)"," : un standard international de facturation électronique",[60,1516,1517,1520],{},[63,1518,1519],{},"CII (Cross Industry Invoice)"," : un standard développé par les Nations Unies",[16,1522,1523],{},"La différence fondamentale avec un simple PDF est que ces formats permettent aux systèmes informatiques de lire, interpréter et traiter automatiquement les données de la facture sans intervention humaine.",[49,1525,1527],{"id":1526},"le-e-reporting-lautre-volet-de-la-réforme","Le e-reporting : l'autre volet de la réforme",[16,1529,1530,1531,1534],{},"En parallèle de la facturation électronique entre entreprises (transactions B2B domestiques), la réforme impose également le ",[63,1532,1533],{},"e-reporting",". Ce mécanisme concerne les transactions qui ne sont pas couvertes par le e-invoicing :",[57,1536,1537,1540,1543],{},[60,1538,1539],{},"Les ventes aux particuliers (B2C)",[60,1541,1542],{},"Les transactions avec des entreprises étrangères (import\u002Fexport)",[60,1544,1545],{},"Les opérations réalisées avec des entités non assujetties à la TVA",[16,1547,1548],{},"Le e-reporting consiste à transmettre les données de ces transactions à l'administration fiscale via une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP).",[44,1550,1552],{"id":1551},"le-calendrier-officiel-de-la-réforme","Le calendrier officiel de la réforme",[16,1554,1555],{},"Le calendrier de la facturation électronique obligatoire a été révisé à plusieurs reprises depuis son annonce initiale. Voici le calendrier définitif tel qu'il s'applique en 2026.",[49,1557,1559],{"id":1558},"_1er-septembre-2026-obligation-de-réception-pour-toutes-les-entreprises","1er septembre 2026 : obligation de réception pour toutes les entreprises",[16,1561,1562,1563,1566,1567,1570],{},"À compter du ",[63,1564,1565],{},"1er septembre 2026",", toutes les entreprises assujetties à la TVA en France, quelle que soit leur taille, doivent être en mesure de ",[63,1568,1569],{},"recevoir"," des factures électroniques. Cela signifie que même si vous n'êtes pas encore obligé d'émettre des factures électroniques, vous devez disposer d'un système capable de les traiter.",[49,1572,1574],{"id":1573},"_1er-septembre-2026-obligation-démission-pour-les-grandes-entreprises-et-les-eti","1er septembre 2026 : obligation d'émission pour les grandes entreprises et les ETI",[16,1576,1577,1578,1581,1582,1585,1586,42],{},"Les ",[63,1579,1580],{},"grandes entreprises"," (plus de 5 000 salariés ou chiffre d'affaires supérieur à 1,5 milliard d'euros) et les ",[63,1583,1584],{},"entreprises de taille intermédiaire"," (ETI, entre 250 et 4 999 salariés) doivent émettre leurs factures au format électronique dès le ",[63,1587,1565],{},[49,1589,1591],{"id":1590},"_1er-septembre-2027-obligation-démission-pour-les-tpe-et-pme","1er septembre 2027 : obligation d'émission pour les TPE et PME",[16,1593,1577,1594,1597,1598,1600,1601,42],{},[63,1595,1596],{},"PME"," (entre 10 et 249 salariés) et les ",[63,1599,1449],{}," (moins de 10 salariés), y compris les micro-entrepreneurs, devront émettre des factures électroniques à partir du ",[63,1602,1603],{},"1er septembre 2027",[265,1605,1606,1619],{},[268,1607,1608],{},[271,1609,1610,1613,1616],{},[274,1611,1612],{},"Échéance",[274,1614,1615],{},"Obligation",[274,1617,1618],{},"Entreprises concernées",[287,1620,1621,1631,1641,1650,1659],{},[271,1622,1623,1625,1628],{},[292,1624,1565],{},[292,1626,1627],{},"Réception des factures électroniques",[292,1629,1630],{},"Toutes les entreprises",[271,1632,1633,1635,1638],{},[292,1634,1565],{},[292,1636,1637],{},"Émission des factures électroniques",[292,1639,1640],{},"Grandes entreprises et ETI",[271,1642,1643,1645,1648],{},[292,1644,1565],{},[292,1646,1647],{},"E-reporting",[292,1649,1640],{},[271,1651,1652,1654,1656],{},[292,1653,1603],{},[292,1655,1637],{},[292,1657,1658],{},"TPE et PME",[271,1660,1661,1663,1665],{},[292,1662,1603],{},[292,1664,1647],{},[292,1666,1658],{},[44,1668,1670],{"id":1669},"qui-est-concerné-par-la-réforme","Qui est concerné par la réforme ?",[16,1672,1673],{},"La facturation électronique concerne toutes les entreprises établies en France qui sont assujetties à la TVA et qui réalisent des opérations entre elles (B2B domestique). Concrètement, cela inclut :",[57,1675,1676,1682,1692,1698,1706],{},[60,1677,1577,1678,1681],{},[63,1679,1680],{},"sociétés"," (SAS, SARL, SA, SCI, etc.)",[60,1683,1577,1684,1687,1688,1691],{},[63,1685,1686],{},"entreprises individuelles"," et ",[63,1689,1690],{},"auto-entrepreneurs"," (micro-entrepreneurs)",[60,1693,1577,1694,1697],{},[63,1695,1696],{},"professions libérales"," assujetties à la TVA",[60,1699,1577,1700,1687,1703],{},[63,1701,1702],{},"artisans",[63,1704,1705],{},"commerçants",[60,1707,1577,1708,1697],{},[63,1709,1710],{},"associations",[16,1712,1713],{},"Seules quelques exceptions existent, notamment pour certaines opérations exonérées de TVA (santé, enseignement, certaines opérations bancaires et d'assurance).",[44,1715,1717],{"id":1716},"les-sanctions-en-cas-de-non-conformité","Les sanctions en cas de non-conformité",[16,1719,1720],{},"L'administration fiscale a prévu un dispositif de sanctions pour les entreprises qui ne respecteraient pas les obligations liées à la facturation électronique.",[49,1722,1724],{"id":1723},"sanctions-pour-défaut-démission-de-factures-électroniques","Sanctions pour défaut d'émission de factures électroniques",[57,1726,1727,1736],{},[60,1728,1729,1732,1733],{},[63,1730,1731],{},"15 euros par facture"," non émise au format électronique, dans la limite de ",[63,1734,1735],{},"15 000 euros par année civile",[60,1737,1738],{},"Application d'un délai de tolérance pour les premiers mois suivant l'entrée en vigueur (les modalités exactes seront précisées par décret)",[49,1740,1742],{"id":1741},"sanctions-pour-défaut-de-e-reporting","Sanctions pour défaut de e-reporting",[57,1744,1745],{},[60,1746,1747,1750,1751],{},[63,1748,1749],{},"250 euros par transmission"," manquante ou erronée, dans la limite de ",[63,1752,1735],{},[49,1754,1756],{"id":1755},"sanctions-complémentaires","Sanctions complémentaires",[16,1758,1759],{},"Au-delà des amendes spécifiques, le non-respect des obligations peut également entraîner :",[57,1761,1762,1769,1776],{},[60,1763,1764,1765,1768],{},"Un ",[63,1766,1767],{},"redressement fiscal"," en cas de contrôle",[60,1770,1771,1772,1775],{},"La ",[63,1773,1774],{},"remise en cause de la déduction de TVA"," pour les factures non conformes",[60,1777,1778,1779,1781],{},"Des ",[63,1780,36],{}," sur les montants de TVA concernés",[16,1783,1784],{},"Il est donc essentiel de ne pas attendre le dernier moment pour se mettre en conformité.",[44,1786,1788],{"id":1787},"le-rôle-du-portail-public-de-facturation-ppf-et-des-pdp","Le rôle du Portail Public de Facturation (PPF) et des PDP",[16,1790,1791],{},"La réforme s'appuie sur deux types d'intermédiaires pour la transmission des factures électroniques.",[49,1793,1795],{"id":1794},"le-portail-public-de-facturation-ppf","Le Portail Public de Facturation (PPF)",[16,1797,1798],{},"Le PPF, opéré par l'AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État), est la plateforme gratuite mise à disposition par l'État. Il permet de :",[57,1800,1801,1804,1807],{},[60,1802,1803],{},"Recevoir et émettre des factures électroniques",[60,1805,1806],{},"Effectuer le e-reporting",[60,1808,1809],{},"Consulter l'annuaire centralisé des entreprises",[16,1811,1812],{},"Cependant, le PPF offre des fonctionnalités limitées et n'est pas conçu pour remplacer un logiciel de facturation. Il s'agit avant tout d'un concentrateur technique.",[49,1814,1816],{"id":1815},"les-plateformes-de-dématérialisation-partenaires-pdp","Les Plateformes de Dématérialisation Partenaires (PDP)",[16,1818,1819],{},"Les PDP sont des prestataires privés immatriculés par l'administration fiscale. Elles offrent des services plus complets que le PPF :",[57,1821,1822,1825,1828,1831,1834],{},[60,1823,1824],{},"Conversion automatique des formats de factures",[60,1826,1827],{},"Contrôle de conformité avant envoi",[60,1829,1830],{},"Archivage légal des factures",[60,1832,1833],{},"Intégration avec les logiciels de gestion existants",[60,1835,1836],{},"Support technique et accompagnement",[16,1838,1839,1840,1842],{},"La plupart des logiciels de facturation modernes se connectent à une ou plusieurs PDP pour assurer la transmission des factures. C'est le cas de ",[63,1841,959],{},", qui intègre nativement la connexion aux PDP immatriculées.",[44,1844,1846],{"id":1845},"comment-se-préparer-les-7-étapes-essentielles","Comment se préparer : les 7 étapes essentielles",[49,1848,1850],{"id":1849},"_1-faites-un-état-des-lieux-de-votre-facturation-actuelle","1. Faites un état des lieux de votre facturation actuelle",[16,1852,1853],{},"Commencez par analyser votre processus de facturation existant :",[57,1855,1856,1859,1862,1865],{},[60,1857,1858],{},"Combien de factures émettez-vous par mois ?",[60,1860,1861],{},"Quels formats utilisez-vous actuellement (papier, PDF, etc.) ?",[60,1863,1864],{},"Quels logiciels ou outils utilisez-vous ?",[60,1866,1867],{},"Quels sont vos flux de facturation (clients, fournisseurs) ?",[49,1869,1871],{"id":1870},"_2-identifiez-vos-obligations-précises","2. Identifiez vos obligations précises",[16,1873,1874],{},"En fonction de la taille de votre entreprise et de la nature de vos activités, déterminez :",[57,1876,1877,1880,1883],{},[60,1878,1879],{},"Votre date d'obligation d'émission (septembre 2026 ou septembre 2027)",[60,1881,1882],{},"Si vous êtes concerné par le e-reporting",[60,1884,1885],{},"Les formats de factures que vous devrez produire",[49,1887,1889],{"id":1888},"_3-choisissez-un-logiciel-de-facturation-conforme","3. Choisissez un logiciel de facturation conforme",[16,1891,1892],{},"C'est l'étape la plus importante. Votre logiciel de facturation doit être capable de :",[57,1894,1895,1898,1901,1904],{},[60,1896,1897],{},"Générer des factures aux formats structurés (Factur-X, UBL ou CII)",[60,1899,1900],{},"Se connecter au PPF ou à une PDP immatriculée",[60,1902,1903],{},"Gérer le cycle de vie complet de la facture (émission, suivi de statut, archivage)",[60,1905,1906],{},"Assurer la conformité des mentions obligatoires",[16,1908,1909,1911],{},[63,1910,959],{}," répond à l'ensemble de ces exigences et a été conçu spécifiquement pour accompagner les TPE et PME dans cette transition. Le logiciel gère automatiquement la génération des formats conformes et la transmission via les PDP partenaires.",[49,1913,1915],{"id":1914},"_4-mettez-à-jour-votre-base-de-données-clients-et-fournisseurs","4. Mettez à jour votre base de données clients et fournisseurs",[16,1917,1918],{},"Assurez-vous que vos fiches clients et fournisseurs sont complètes et à jour :",[57,1920,1921,1924,1927,1930],{},[60,1922,1923],{},"Numéro SIRET",[60,1925,1926],{},"Numéro de TVA intracommunautaire",[60,1928,1929],{},"Adresse de facturation exacte",[60,1931,1932],{},"Identifiant sur le PPF ou la PDP utilisée",[49,1934,1936],{"id":1935},"_5-formez-vos-équipes","5. Formez vos équipes",[16,1938,1939],{},"La transition vers la facturation électronique impacte plusieurs services de votre entreprise :",[57,1941,1942,1948,1955],{},[60,1943,1771,1944,1947],{},[63,1945,1946],{},"comptabilité"," pour le traitement des factures entrantes et sortantes",[60,1949,1950,1951,1954],{},"L'",[63,1952,1953],{},"administration des ventes"," pour l'émission des factures",[60,1956,1771,1957,1960],{},[63,1958,1959],{},"direction"," pour le suivi et le pilotage",[16,1962,1963],{},"Prévoyez des sessions de formation et des phases de test avant la date butoir.",[49,1965,1967],{"id":1966},"_6-testez-votre-chaîne-de-facturation","6. Testez votre chaîne de facturation",[16,1969,1970],{},"Avant l'entrée en vigueur de l'obligation, réalisez des tests complets :",[57,1972,1973,1976,1979],{},[60,1974,1975],{},"Émission de factures de test vers le PPF ou votre PDP",[60,1977,1978],{},"Réception de factures de test de vos fournisseurs",[60,1980,1981],{},"Vérification du bon traitement des statuts de factures (déposée, reçue, acceptée, refusée)",[49,1983,1985],{"id":1984},"_7-anticipez-les-cas-particuliers","7. Anticipez les cas particuliers",[16,1987,1988],{},"Certaines situations nécessitent une attention particulière :",[57,1990,1991,1997,2002,2008],{},[60,1992,1577,1993,1996],{},[63,1994,1995],{},"avoirs"," et factures rectificatives",[60,1998,1577,1999],{},[63,2000,2001],{},"factures d'acompte",[60,2003,1577,2004,2007],{},[63,2005,2006],{},"opérations en autoliquidation"," de TVA",[60,2009,1577,2010],{},[63,2011,2012],{},"factures multi-devises",[44,2014,2016],{"id":2015},"quels-logiciels-sont-conformes-à-la-réforme","Quels logiciels sont conformes à la réforme ?",[16,2018,2019],{},"Tous les logiciels de facturation ne sont pas encore prêts pour la réforme. Voici les critères essentiels pour vérifier la conformité d'une solution :",[265,2021,2022,2032],{},[268,2023,2024],{},[271,2025,2026,2029],{},[274,2027,2028],{},"Critère",[274,2030,2031],{},"Indispensable",[287,2033,2034,2041,2048,2055,2062,2069],{},[271,2035,2036,2039],{},[292,2037,2038],{},"Génération de factures au format Factur-X, UBL ou CII",[292,2040,737],{},[271,2042,2043,2046],{},[292,2044,2045],{},"Connexion au PPF ou à une PDP immatriculée",[292,2047,737],{},[271,2049,2050,2053],{},[292,2051,2052],{},"Gestion des statuts de cycle de vie",[292,2054,737],{},[271,2056,2057,2060],{},[292,2058,2059],{},"Archivage conforme (10 ans)",[292,2061,737],{},[271,2063,2064,2067],{},[292,2065,2066],{},"Mentions obligatoires pré-remplies",[292,2068,737],{},[271,2070,2071,2074],{},[292,2072,2073],{},"E-reporting intégré",[292,2075,737],{},[16,2077,2078,2079,2081],{},"Parmi les solutions conformes du marché, ",[63,2080,959],{}," se distingue par sa simplicité d'utilisation et son accompagnement dédié aux TPE\u002FPME. Le logiciel prend en charge l'intégralité du processus : de la création du devis à l'émission de la facture électronique, en passant par la transmission automatique via les PDP et l'archivage légal.",[44,2083,2085],{"id":2084},"les-avantages-de-la-facturation-électronique-pour-votre-entreprise","Les avantages de la facturation électronique pour votre entreprise",[16,2087,2088],{},"Au-delà de l'obligation réglementaire, la facturation électronique offre des bénéfices concrets pour les TPE et PME :",[57,2090,2091,2096,2102,2108,2114,2120],{},[60,2092,2093,2095],{},[63,2094,677],{}," : automatisation de la saisie, réduction des tâches manuelles",[60,2097,2098,2101],{},[63,2099,2100],{},"Réduction des erreurs"," : les données structurées limitent les fautes de frappe et les incohérences",[60,2103,2104,2107],{},[63,2105,2106],{},"Accélération des paiements"," : les factures sont reçues instantanément et traitées plus rapidement",[60,2109,2110,2113],{},[63,2111,2112],{},"Réduction des coûts"," : suppression des frais d'impression, d'affranchissement et de stockage physique",[60,2115,2116,2119],{},[63,2117,2118],{},"Meilleure traçabilité"," : suivi en temps réel du statut de chaque facture",[60,2121,2122,2125],{},[63,2123,2124],{},"Simplification des déclarations de TVA"," : pré-remplissage automatique grâce aux données transmises à l'administration",[16,2127,2128,2129,2132],{},"Selon une étude de la DGFIP, la dématérialisation complète de la facturation pourrait représenter une économie de ",[63,2130,2131],{},"4 à 10 euros par facture"," pour les entreprises.",[44,2134,2136],{"id":2135},"faq-vos-questions-sur-la-facturation-électronique-obligatoire","FAQ : vos questions sur la facturation électronique obligatoire",[49,2138,2140],{"id":2139},"les-auto-entrepreneurs-sont-ils-concernés-par-la-facturation-électronique","Les auto-entrepreneurs sont-ils concernés par la facturation électronique ?",[16,2142,2143],{},"Oui, les auto-entrepreneurs (micro-entrepreneurs) assujettis à la TVA sont concernés par la réforme. Ils devront être en mesure de recevoir des factures électroniques dès septembre 2026 et d'en émettre à partir de septembre 2027. Les auto-entrepreneurs bénéficiant de la franchise en base de TVA sont également concernés pour la réception.",[49,2145,2147],{"id":2146},"est-ce-que-je-peux-continuer-à-envoyer-des-factures-pdf-par-e-mail","Est-ce que je peux continuer à envoyer des factures PDF par e-mail ?",[16,2149,2150],{},"Non, à compter de l'entrée en vigueur de l'obligation d'émission qui vous concerne, les factures devront obligatoirement être transmises via le PPF ou une PDP dans un format structuré (Factur-X, UBL ou CII). Un simple PDF envoyé par e-mail ne sera plus considéré comme une facture valide pour les transactions B2B domestiques.",[49,2152,2154],{"id":2153},"combien-coûte-la-mise-en-conformité-pour-une-tpe","Combien coûte la mise en conformité pour une TPE ?",[16,2156,2157],{},"Le coût dépend de votre situation actuelle. Si vous utilisez déjà un logiciel de facturation moderne comme Plus Que Pro Solution, la mise à jour vers la conformité e-invoicing est généralement incluse dans votre abonnement. Si vous partez de zéro, comptez entre 10 et 50 euros par mois pour un logiciel de facturation conforme, un investissement largement compensé par les gains de productivité.",[49,2159,2161],{"id":2160},"que-se-passe-t-il-si-mon-fournisseur-ne-passe-pas-à-la-facturation-électronique","Que se passe-t-il si mon fournisseur ne passe pas à la facturation électronique ?",[16,2163,2164],{},"Si votre fournisseur ne respecte pas son obligation d'émission, c'est lui qui s'expose aux sanctions. De votre côté, vous devez être en mesure de recevoir des factures électroniques. En cas de réception d'une facture non conforme, vous pouvez la refuser et demander une facture au format électronique.",[49,2166,2168],{"id":2167},"dois-je-changer-de-logiciel-de-facturation","Dois-je changer de logiciel de facturation ?",[16,2170,2171],{},"Pas nécessairement, si votre logiciel actuel prévoit une mise à jour pour intégrer les exigences de la réforme. Vérifiez auprès de votre éditeur que votre solution sera conforme aux échéances. Si votre logiciel ne prévoit pas de mise à jour, ou si vous utilisez encore Excel ou Word pour vos factures, il est temps de passer à une solution professionnelle comme Plus Que Pro Solution.",[49,2173,2175],{"id":2174},"la-facturation-électronique-est-elle-sécurisée","La facturation électronique est-elle sécurisée ?",[16,2177,2178],{},"Oui, la facturation électronique offre un niveau de sécurité supérieur à la facturation papier ou PDF. Les échanges transitent par des plateformes certifiées (PPF ou PDP), les données sont chiffrées, et chaque facture est tracée de bout en bout. L'archivage électronique garantit également l'intégrité des documents sur la durée légale de conservation.",[503,2180],{},[16,2182,2183,2184,2186],{},"La facturation électronique obligatoire représente un changement majeur pour les TPE et PME françaises, mais c'est aussi une formidable opportunité de moderniser votre gestion et de gagner en efficacité. N'attendez pas le dernier moment pour vous préparer. En choisissant dès maintenant un logiciel conforme comme ",[63,2185,959],{},", vous abordez cette transition en toute sérénité et vous concentrez sur ce qui compte vraiment : le développement de votre activité.",[16,2188,2189],{},[23,2190,2194],{"href":2191,"className":2192},"\u002F",[2193],"cta-link","Découvrir Plus Que Pro Solution et préparer votre transition vers la facturation électronique",{"title":1387,"searchDepth":1388,"depth":1388,"links":2196},[2197,2200,2205,2206,2211,2215,2224,2225,2226],{"id":1489,"depth":1388,"text":1490,"children":2198},[2199],{"id":1526,"depth":1393,"text":1527},{"id":1551,"depth":1388,"text":1552,"children":2201},[2202,2203,2204],{"id":1558,"depth":1393,"text":1559},{"id":1573,"depth":1393,"text":1574},{"id":1590,"depth":1393,"text":1591},{"id":1669,"depth":1388,"text":1670},{"id":1716,"depth":1388,"text":1717,"children":2207},[2208,2209,2210],{"id":1723,"depth":1393,"text":1724},{"id":1741,"depth":1393,"text":1742},{"id":1755,"depth":1393,"text":1756},{"id":1787,"depth":1388,"text":1788,"children":2212},[2213,2214],{"id":1794,"depth":1393,"text":1795},{"id":1815,"depth":1393,"text":1816},{"id":1845,"depth":1388,"text":1846,"children":2216},[2217,2218,2219,2220,2221,2222,2223],{"id":1849,"depth":1393,"text":1850},{"id":1870,"depth":1393,"text":1871},{"id":1888,"depth":1393,"text":1889},{"id":1914,"depth":1393,"text":1915},{"id":1935,"depth":1393,"text":1936},{"id":1966,"depth":1393,"text":1967},{"id":1984,"depth":1393,"text":1985},{"id":2015,"depth":1388,"text":2016},{"id":2084,"depth":1388,"text":2085},{"id":2135,"depth":1388,"text":2136,"children":2227},[2228,2229,2230,2231,2232,2233],{"id":2139,"depth":1393,"text":2140},{"id":2146,"depth":1393,"text":2147},{"id":2153,"depth":1393,"text":2154},{"id":2160,"depth":1393,"text":2161},{"id":2167,"depth":1393,"text":2168},{"id":2174,"depth":1393,"text":2175},"2026-03-26","Découvrez le calendrier de la facturation électronique obligatoire en 2026, vos obligations par taille d'entreprise et comment vous préparer sereinement.","\u002Fimages\u002Fblog\u002Ffacturation-electronique-obligatoire-2026.svg",{},"\u002Fblog\u002Ffacturation-electronique-obligatoire-2026",{"title":1455,"description":2235},"blog\u002Ffacturation-electronique-obligatoire-2026",[2242,2243,2244,1449,1596,2245],"facturation électronique","réforme 2026","e-invoicing","conformité","-anhxRKgRkQsdz7hpg_c5V-ts4rNYBBiFou1Qw3Wjn8",{"id":2248,"title":2249,"alt":2250,"author":7,"body":2251,"category":1434,"date":2234,"description":2952,"extension":1437,"image":2953,"meta":2954,"navigation":1440,"path":2955,"readingTime":1442,"seo":2956,"stem":2957,"tags":2958,"__hash__":2962},"blog\u002Fblog\u002Flogiciel-facturation-gratuit-piege-ou-bonne-affaire.md","Logiciel de facturation gratuit : bonne affaire ou piège pour votre entreprise ?","Balance pesant les avantages et inconvénients d'un logiciel de facturation gratuit",{"type":9,"value":2252,"toc":2908},[2253,2256,2259,2275,2279,2282,2286,2294,2298,2304,2308,2311,2315,2320,2324,2328,2331,2336,2350,2355,2381,2385,2388,2393,2407,2412,2428,2432,2435,2440,2454,2459,2476,2480,2484,2487,2501,2505,2508,2522,2526,2533,2537,2540,2551,2554,2558,2561,2575,2579,2582,2586,2589,2593,2722,2726,2729,2733,2736,2740,2743,2747,2750,2754,2758,2761,2765,2768,2772,2778,2782,2785,2789,2792,2796,2799,2804,2824,2827,2831,2834,2855,2859,2863,2866,2870,2873,2877,2880,2884,2887,2891,2894,2896,2902],[12,2254,2249],{"id":2255},"logiciel-de-facturation-gratuit-bonne-affaire-ou-piège-pour-votre-entreprise",[16,2257,2258],{},"Quand on lance son activité ou qu'on gère une petite structure, chaque euro compte. La tentation de choisir un logiciel de facturation gratuit est donc parfaitement compréhensible. Après tout, pourquoi payer pour créer des devis et des factures quand des solutions comme Henrri, Tiime Invoice ou Abby proposent de le faire sans débourser un centime ?",[16,2260,2261,2262,2266,2267,2271,2272,42],{},"Mais derrière la promesse du \"100 % gratuit\" se cachent souvent des réalités moins séduisantes : fonctionnalités bridées, conformité partielle, absence de support, coûts indirects liés au temps perdu. Dans cet article, nous analysons en profondeur les logiciels de facturation gratuits du marché français, leurs véritables limites, et nous vous aidons à déterminer si le gratuit est adapté à votre situation, ou s'il vaut mieux investir dans une solution payante dès le départ. Consultez aussi notre ",[23,2263,2265],{"href":2264},"\u002Fblog\u002Fcomparatif-logiciel-facturation-tpe-2026","comparatif des logiciels de facturation TPE",", notre ",[23,2268,2270],{"href":2269},"\u002Fblog\u002Fcomment-choisir-logiciel-facturation-7-criteres","guide pour choisir un logiciel"," et notre guide sur la ",[23,2273,2274],{"href":2238},"facturation électronique obligatoire",[44,2276,2278],{"id":2277},"pourquoi-les-logiciels-de-facturation-gratuits-existent-ils","Pourquoi les logiciels de facturation gratuits existent-ils ?",[16,2280,2281],{},"Avant de juger les solutions gratuites, il est utile de comprendre leur modèle économique. Aucune entreprise ne développe un logiciel par philanthropie. Les éditeurs qui proposent des versions gratuites ont toujours une stratégie de monétisation sous-jacente.",[49,2283,2285],{"id":2284},"le-modèle-freemium-la-version-gratuite-comme-produit-dappel","Le modèle freemium : la version gratuite comme produit d'appel",[16,2287,2288,2289,1687,2292,42],{},"La plupart des logiciels de facturation \"gratuits\" fonctionnent sur un modèle freemium. La version gratuite offre les fonctionnalités de base pour attirer les utilisateurs, avec l'objectif de les convertir vers une offre payante lorsque leurs besoins augmentent. C'est le cas de ",[63,2290,2291],{},"Abby",[63,2293,727],{},[49,2295,2297],{"id":2296},"le-modèle-partenariat-la-gratuité-liée-à-un-tiers","Le modèle partenariat : la gratuité liée à un tiers",[16,2299,2300,2301,2303],{},"Certaines solutions sont gratuites à condition d'utiliser un service partenaire. ",[63,2302,727],{},", par exemple, est gratuit si votre expert-comptable fait partie du réseau Tiime. L'éditeur se rémunère via les cabinets comptables partenaires, pas directement auprès de vous.",[49,2305,2307],{"id":2306},"le-modèle-publicitaire-ou-données","Le modèle publicitaire ou données",[16,2309,2310],{},"D'autres solutions se financent par la publicité ou l'exploitation commerciale de vos données d'utilisation. Ce modèle est plus rare dans le secteur de la facturation en France, mais il existe dans certaines solutions internationales.",[49,2312,2314],{"id":2313},"le-modèle-vitrine-la-facturation-gratuite-comme-porte-dentrée","Le modèle vitrine : la facturation gratuite comme porte d'entrée",[16,2316,2317,2319],{},[63,2318,724],{},", édité par le groupe Rivalis, utilise son logiciel de facturation gratuit comme une vitrine pour ses services de conseil en gestion payants. La facturation gratuite attire les entrepreneurs, qui peuvent ensuite être dirigés vers des prestations d'accompagnement.",[44,2321,2323],{"id":2322},"les-3-principaux-logiciels-de-facturation-gratuits-en-france","Les 3 principaux logiciels de facturation gratuits en France",[49,2325,2327],{"id":2326},"henrri-le-100-gratuit-vraiment","Henrri : le 100 % gratuit, vraiment",[16,2329,2330],{},"Henrri se présente comme un logiciel de facturation entièrement gratuit, sans limite de nombre de factures et sans offre payante. C'est l'une des rares solutions véritablement gratuites du marché.",[16,2332,2333],{},[63,2334,2335],{},"Ce que propose Henrri gratuitement :",[57,2337,2338,2341,2344,2347],{},[60,2339,2340],{},"Création de devis et factures illimitées",[60,2342,2343],{},"Gestion des clients et des produits",[60,2345,2346],{},"Envoi des documents par e-mail",[60,2348,2349],{},"Personnalisation basique des documents (logo, couleurs)",[16,2351,2352],{},[63,2353,2354],{},"Ce qui manque à Henrri :",[57,2356,2357,2360,2363,2366,2369,2372,2375,2378],{},[60,2358,2359],{},"Aucune fonctionnalité comptable (pas de rapprochement bancaire, pas d'export comptable structuré)",[60,2361,2362],{},"Conformité incertaine à la facturation électronique 2026 (pas de génération de formats Factur-X\u002FUBL\u002FCII confirmée)",[60,2364,2365],{},"Pas de relances automatiques des impayés",[60,2367,2368],{},"Pas d'application mobile",[60,2370,2371],{},"Support client quasi inexistant (FAQ en ligne uniquement)",[60,2373,2374],{},"Personnalisation très limitée des documents",[60,2376,2377],{},"Pas de gestion des acomptes avancée",[60,2379,2380],{},"Pas de tableaux de bord ni de suivi de trésorerie",[49,2382,2384],{"id":2383},"tiime-invoice-le-gratuit-sous-conditions","Tiime Invoice : le gratuit sous conditions",[16,2386,2387],{},"Tiime propose une offre gratuite de facturation, mais celle-ci est soumise à une condition importante : votre expert-comptable doit être partenaire du réseau Tiime. Sans cette condition, vous devrez souscrire à l'offre payante (Tiime Business, à partir de 24 euros\u002Fmois).",[16,2389,2390],{},[63,2391,2392],{},"Ce que propose Tiime gratuitement (avec expert-comptable partenaire) :",[57,2394,2395,2398,2401,2404],{},[60,2396,2397],{},"Création de devis et factures",[60,2399,2400],{},"Synchronisation bancaire",[60,2402,2403],{},"Suivi de trésorerie basique",[60,2405,2406],{},"Transmission automatique des pièces à l'expert-comptable",[16,2408,2409],{},[63,2410,2411],{},"Ce qui manque à Tiime en gratuit :",[57,2413,2414,2417,2420,2422,2425],{},[60,2415,2416],{},"Conformité e-invoicing complète (réservée à l'offre payante)",[60,2418,2419],{},"Fonctionnalités de devis avancées",[60,2421,734],{},[60,2423,2424],{},"Support réactif (les utilisateurs gratuits sont traités en priorité basse)",[60,2426,2427],{},"Liberté de choix de l'expert-comptable",[49,2429,2431],{"id":2430},"abby-le-freemium-pour-auto-entrepreneurs","Abby : le freemium pour auto-entrepreneurs",[16,2433,2434],{},"Abby propose une offre gratuite ciblant les auto-entrepreneurs, avec un passage à l'offre payante nécessaire pour accéder aux fonctionnalités avancées.",[16,2436,2437],{},[63,2438,2439],{},"Ce que propose Abby gratuitement :",[57,2441,2442,2445,2448,2451],{},[60,2443,2444],{},"Création de devis et factures (limitée en nombre par mois)",[60,2446,2447],{},"Suivi du chiffre d'affaires et du plafond auto-entrepreneur",[60,2449,2450],{},"Déclarations URSSAF simplifiées",[60,2452,2453],{},"Interface simple et épurée",[16,2455,2456],{},[63,2457,2458],{},"Ce qui manque à Abby en gratuit :",[57,2460,2461,2464,2467,2470,2473],{},[60,2462,2463],{},"Nombre de documents limité par mois",[60,2465,2466],{},"Conformité e-invoicing (offre payante uniquement)",[60,2468,2469],{},"Pas de relances automatiques",[60,2471,2472],{},"Personnalisation limitée des documents",[60,2474,2475],{},"Pas de synchronisation bancaire",[44,2477,2479],{"id":2478},"les-7-coûts-cachés-du-gratuit","Les 7 coûts cachés du gratuit",[49,2481,2483],{"id":2482},"_1-le-temps-perdu-sur-les-tâches-manuelles","1. Le temps perdu sur les tâches manuelles",[16,2485,2486],{},"Un logiciel gratuit offre rarement des automatisations avancées. Résultat : vous passez du temps à saisir manuellement des informations, à copier-coller des données entre outils, à relancer vos clients un par un. Ce temps a un coût réel.",[16,2488,2489,2492,2493,2496,2497,2500],{},[63,2490,2491],{},"Calcul concret :"," si vous passez 30 minutes de plus par jour sur votre facturation avec un outil gratuit comparé à un outil payant automatisé, cela représente environ ",[63,2494,2495],{},"10 heures par mois",". Au tarif horaire moyen d'un indépendant (50 euros\u002Fheure), c'est ",[63,2498,2499],{},"500 euros de temps perdu",", soit bien plus que le coût d'un logiciel payant.",[49,2502,2504],{"id":2503},"_2-les-erreurs-de-facturation","2. Les erreurs de facturation",[16,2506,2507],{},"Sans contrôle automatique des mentions obligatoires, sans calcul automatique de la TVA selon les taux en vigueur, sans vérification des doublons, les erreurs de facturation sont plus fréquentes avec un outil gratuit. Une facture erronée peut entraîner :",[57,2509,2510,2513,2516,2519],{},[60,2511,2512],{},"Des retards de paiement",[60,2514,2515],{},"Des litiges avec vos clients",[60,2517,2518],{},"Des redressements fiscaux en cas de contrôle",[60,2520,2521],{},"Une image non professionnelle de votre entreprise",[49,2523,2525],{"id":2524},"_3-les-impayés-non-relancés","3. Les impayés non relancés",[16,2527,2528,2529,2532],{},"La plupart des logiciels gratuits ne proposent pas de relances automatiques. Or, les impayés représentent un problème majeur pour les TPE : selon une étude de la Banque de France, ",[63,2530,2531],{},"25 % des défaillances d'entreprises sont liées à des retards de paiement",". Un logiciel payant avec relances automatiques peut considérablement réduire vos délais de paiement.",[49,2534,2536],{"id":2535},"_4-la-non-conformité-réglementaire","4. La non-conformité réglementaire",[16,2538,2539],{},"C'est le risque le plus important en 2026. Si votre logiciel gratuit n'est pas conforme à la facturation électronique obligatoire, vous vous exposez à :",[57,2541,2542,2545,2548],{},[60,2543,2544],{},"Des amendes de 15 euros par facture non conforme (jusqu'à 15 000 euros\u002Fan)",[60,2546,2547],{},"Des amendes de 250 euros par transmission e-reporting manquante (jusqu'à 15 000 euros\u002Fan)",[60,2549,2550],{},"La remise en cause de déductions de TVA",[16,2552,2553],{},"Le coût potentiel de la non-conformité dépasse très largement celui d'un abonnement à un logiciel payant.",[49,2555,2557],{"id":2556},"_5-la-migration-forcée-et-la-perte-de-données","5. La migration forcée et la perte de données",[16,2559,2560],{},"De nombreux utilisateurs de logiciels gratuits finissent par devoir migrer vers une solution payante quand leur activité se développe. Cette migration implique :",[57,2562,2563,2566,2569,2572],{},[60,2564,2565],{},"Du temps pour exporter et réimporter les données",[60,2567,2568],{},"Un risque de perte d'historique",[60,2570,2571],{},"Une période de double saisie pendant la transition",[60,2573,2574],{},"Un temps d'apprentissage du nouvel outil",[49,2576,2578],{"id":2577},"_6-labsence-de-support-en-cas-de-problème","6. L'absence de support en cas de problème",[16,2580,2581],{},"Quand vous bloquez sur une facture urgente un vendredi soir, l'absence de support client se fait cruellement sentir. Les logiciels gratuits offrent au mieux une FAQ en ligne et un forum communautaire. Pas d'interlocuteur humain, pas de réponse rapide, pas de résolution immédiate.",[49,2583,2585],{"id":2584},"_7-limage-renvoyée-à-vos-clients","7. L'image renvoyée à vos clients",[16,2587,2588],{},"Un devis ou une facture est souvent le premier document officiel que reçoit votre client. Un document généré par un logiciel gratuit, avec une personnalisation limitée et parfois le logo de l'éditeur en filigrane, renvoie une image moins professionnelle qu'un document soigné et personnalisé.",[44,2590,2592],{"id":2591},"comparatif-gratuit-vs-payant-en-chiffres","Comparatif : gratuit vs payant en chiffres",[265,2594,2595,2607],{},[268,2596,2597],{},[271,2598,2599,2601,2604],{},[274,2600,2028],{},[274,2602,2603],{},"Logiciel gratuit",[274,2605,2606],{},"Plus Que Pro (29 €\u002Fmois)",[287,2608,2609,2620,2630,2641,2649,2659,2668,2679,2689,2700,2711],{},[271,2610,2611,2614,2617],{},[292,2612,2613],{},"Création devis\u002Ffactures",[292,2615,2616],{},"Oui (basique)",[292,2618,2619],{},"Oui (avancé)",[271,2621,2622,2625,2627],{},[292,2623,2624],{},"Mentions obligatoires auto",[292,2626,764],{},[292,2628,2629],{},"Complet",[271,2631,2632,2635,2638],{},[292,2633,2634],{},"Conformité e-invoicing 2026",[292,2636,2637],{},"Incertaine",[292,2639,2640],{},"Native",[271,2642,2643,2645,2647],{},[292,2644,734],{},[292,2646,747],{},[292,2648,737],{},[271,2650,2651,2654,2657],{},[292,2652,2653],{},"Suivi de trésorerie",[292,2655,2656],{},"Non ou basique",[292,2658,2629],{},[271,2660,2661,2664,2666],{},[292,2662,2663],{},"Support téléphonique",[292,2665,747],{},[292,2667,737],{},[271,2669,2670,2673,2676],{},[292,2671,2672],{},"Personnalisation documents",[292,2674,2675],{},"Limitée",[292,2677,2678],{},"Complète",[271,2680,2681,2684,2687],{},[292,2682,2683],{},"Rapprochement bancaire",[292,2685,2686],{},"Rare",[292,2688,737],{},[271,2690,2691,2694,2697],{},[292,2692,2693],{},"Temps de gestion estimé",[292,2695,2696],{},"15-20 h\u002Fmois",[292,2698,2699],{},"5-8 h\u002Fmois",[271,2701,2702,2705,2708],{},[292,2703,2704],{},"Risque de non-conformité",[292,2706,2707],{},"Élevé",[292,2709,2710],{},"Nul",[271,2712,2713,2716,2719],{},[292,2714,2715],{},"Coût réel estimé (temps + risques)",[292,2717,2718],{},"300-600 €\u002Fmois",[292,2720,2721],{},"29 €\u002Fmois",[44,2723,2725],{"id":2724},"quand-le-gratuit-peut-suffire-temporairement","Quand le gratuit peut suffire (temporairement)",[16,2727,2728],{},"Soyons honnêtes : dans certaines situations précises, un logiciel gratuit peut convenir temporairement.",[49,2730,2732],{"id":2731},"vous-démarrez-votre-activité-et-émettez-moins-de-5-factures-par-mois","Vous démarrez votre activité et émettez moins de 5 factures par mois",[16,2734,2735],{},"Si vous venez de créer votre auto-entreprise et que votre volume de facturation est très faible, un outil gratuit comme Abby peut vous permettre de démarrer sans investissement. Mais prévoyez de migrer vers une solution conforme bien avant septembre 2027.",[49,2737,2739],{"id":2738},"vous-testez-une-idée-dentreprise","Vous testez une idée d'entreprise",[16,2741,2742],{},"Si vous êtes en phase de test de votre activité et que vous n'êtes pas encore sûr de la pérenniser, un logiciel gratuit évite un engagement financier prématuré.",[49,2744,2746],{"id":2745},"vous-avez-un-expert-comptable-partenaire-tiime","Vous avez un expert-comptable partenaire Tiime",[16,2748,2749],{},"Si votre expert-comptable utilise déjà Tiime et que la collaboration fonctionne bien, la version gratuite de Tiime peut suffire pour vos besoins de facturation basiques.",[44,2751,2753],{"id":2752},"quand-il-faut-passer-au-payant-sans-hésiter","Quand il faut passer au payant (sans hésiter)",[49,2755,2757],{"id":2756},"vous-émettez-plus-de-10-factures-par-mois","Vous émettez plus de 10 factures par mois",[16,2759,2760],{},"Au-delà de 10 factures mensuelles, le temps gagné avec les automatisations d'un logiciel payant justifie largement l'investissement.",[49,2762,2764],{"id":2763},"vous-avez-des-salariés","Vous avez des salariés",[16,2766,2767],{},"Dès que vous n'êtes plus seul, la facturation doit être structurée, partageable et traçable. Un logiciel professionnel s'impose.",[49,2769,2771],{"id":2770},"vous-devez-être-conforme-à-la-facturation-électronique","Vous devez être conforme à la facturation électronique",[16,2773,2774,2775,2777],{},"C'est le critère décisif en 2026. Si votre logiciel gratuit ne garantit pas la conformité e-invoicing, passez à une solution comme ",[63,2776,959],{}," qui intègre nativement cette conformité.",[49,2779,2781],{"id":2780},"vous-avez-des-impayés-récurrents","Vous avez des impayés récurrents",[16,2783,2784],{},"Si vos clients paient en retard, les relances automatiques d'un logiciel payant peuvent transformer votre trésorerie.",[49,2786,2788],{"id":2787},"vous-voulez-une-image-professionnelle","Vous voulez une image professionnelle",[16,2790,2791],{},"Des documents personnalisés, soignés et conformes renforcent la crédibilité de votre entreprise auprès de vos clients et partenaires.",[44,2793,2795],{"id":2794},"notre-recommandation-investir-intelligemment-dès-le-départ","Notre recommandation : investir intelligemment dès le départ",[16,2797,2798],{},"Plutôt que de perdre du temps avec un logiciel gratuit qui ne tiendra pas la route face aux exigences de 2026, nous recommandons d'investir directement dans une solution professionnelle adaptée à votre taille.",[16,2800,2801,2803],{},[63,2802,959],{},", à partir de 29 euros HT par mois, offre un ensemble de fonctionnalités qui va bien au-delà de ce que proposent les solutions gratuites :",[57,2805,2806,2809,2812,2815,2818,2821],{},[60,2807,2808],{},"Conformité e-invoicing 2026 native et automatique",[60,2810,2811],{},"Mentions obligatoires pré-remplies selon votre activité",[60,2813,2814],{},"Relances automatiques qui accélèrent vos encaissements",[60,2816,2817],{},"Support client français par téléphone",[60,2819,2820],{},"Tableaux de bord et suivi de trésorerie en temps réel",[60,2822,2823],{},"Documents professionnels et personnalisables",[16,2825,2826],{},"Pour 29 euros par mois, soit moins d'un euro par jour, vous gagnez des heures de travail, vous sécurisez votre conformité réglementaire et vous professionnalisez votre image. C'est un investissement, pas une dépense.",[44,2828,2830],{"id":2829},"lalternative-commencer-gratuit-et-migrer-au-bon-moment","L'alternative : commencer gratuit et migrer au bon moment",[16,2832,2833],{},"Si malgré tout vous souhaitez commencer avec un logiciel gratuit, voici notre feuille de route recommandée :",[2835,2836,2837,2843,2849],"ol",{},[60,2838,2839,2842],{},[63,2840,2841],{},"Phase de démarrage (0-6 mois d'activité)"," : utilisez Abby ou Henrri pour vos premiers devis et factures",[60,2844,2845,2848],{},[63,2846,2847],{},"Phase de croissance (6-12 mois)"," : dès que vous dépassez 10 factures\u002Fmois ou que vous embauchez, migrez vers Plus Que Pro Solution",[60,2850,2851,2854],{},[63,2852,2853],{},"Avant septembre 2027 (obligatoire)"," : assurez-vous d'être sur une solution conforme e-invoicing au moins 3 mois avant l'échéance, le temps de vous familiariser avec le nouvel outil",[44,2856,2858],{"id":2857},"faq-vos-questions-sur-la-facturation-gratuite","FAQ : vos questions sur la facturation gratuite",[49,2860,2862],{"id":2861},"est-ce-quun-logiciel-de-facturation-gratuit-est-légal","Est-ce qu'un logiciel de facturation gratuit est légal ?",[16,2864,2865],{},"Oui, utiliser un logiciel de facturation gratuit est parfaitement légal, à condition qu'il respecte les obligations réglementaires en vigueur : mentions obligatoires sur les factures, numérotation séquentielle, et à partir de 2026, conformité à la facturation électronique. Le problème n'est pas la légalité du gratuit, mais sa conformité aux nouvelles exigences.",[49,2867,2869],{"id":2868},"henrri-va-t-il-devenir-conforme-à-la-facturation-électronique","Henrri va-t-il devenir conforme à la facturation électronique ?",[16,2871,2872],{},"À la date de rédaction de cet article, Henrri n'a pas communiqué de calendrier précis concernant sa mise en conformité avec la facturation électronique obligatoire. Il est recommandé de contacter directement l'éditeur pour obtenir des informations à jour et de prévoir une solution de repli si la conformité n'est pas assurée à temps.",[49,2874,2876],{"id":2875},"peut-on-utiliser-excel-ou-word-pour-facturer-en-2026","Peut-on utiliser Excel ou Word pour facturer en 2026 ?",[16,2878,2879],{},"Non. Depuis la loi anti-fraude de 2018, les entreprises assujetties à la TVA doivent utiliser un logiciel de facturation conforme. En 2026, avec l'obligation de facturation électronique, Excel et Word sont définitivement exclus : ils ne permettent pas de générer des factures au format structuré ni de les transmettre via le PPF ou une PDP.",[49,2881,2883],{"id":2882},"les-logiciels-gratuits-vendent-ils-mes-données","Les logiciels gratuits vendent-ils mes données ?",[16,2885,2886],{},"Cela dépend de l'éditeur et de sa politique de confidentialité. Les solutions françaises comme Henrri, Abby et Tiime sont soumises au RGPD et ne revendent pas vos données personnelles au sens strict. Cependant, certaines peuvent utiliser vos données d'utilisation de manière agrégée à des fins statistiques ou marketing. Lisez attentivement les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité avant de vous inscrire.",[49,2888,2890],{"id":2889},"combien-de-temps-faut-il-pour-migrer-dun-logiciel-gratuit-vers-un-payant","Combien de temps faut-il pour migrer d'un logiciel gratuit vers un payant ?",[16,2892,2893],{},"La durée de migration dépend du volume de données et de la compatibilité entre les deux solutions. En général, comptez entre 1 et 5 jours ouvrés pour une TPE. Plus Que Pro Solution propose un accompagnement à la migration qui simplifie et accélère ce processus.",[503,2895],{},[16,2897,2898,2899,2901],{},"Le gratuit n'est jamais vraiment gratuit. En matière de facturation, les économies apparentes sur l'abonnement logiciel se transforment souvent en coûts cachés bien plus élevés : temps perdu, erreurs, impayés, non-conformité. En 2026, avec la facturation électronique obligatoire, le risque est encore plus grand. Investir dans une solution professionnelle comme ",[63,2900,959],{}," n'est pas une dépense superflue : c'est une décision qui protège et développe votre entreprise.",[16,2903,2904],{},[23,2905,2907],{"href":2191,"className":2906},[2193],"Découvrir Plus Que Pro Solution : la facturation professionnelle accessible",{"title":1387,"searchDepth":1388,"depth":1388,"links":2909},[2910,2916,2921,2930,2931,2936,2943,2944,2945],{"id":2277,"depth":1388,"text":2278,"children":2911},[2912,2913,2914,2915],{"id":2284,"depth":1393,"text":2285},{"id":2296,"depth":1393,"text":2297},{"id":2306,"depth":1393,"text":2307},{"id":2313,"depth":1393,"text":2314},{"id":2322,"depth":1388,"text":2323,"children":2917},[2918,2919,2920],{"id":2326,"depth":1393,"text":2327},{"id":2383,"depth":1393,"text":2384},{"id":2430,"depth":1393,"text":2431},{"id":2478,"depth":1388,"text":2479,"children":2922},[2923,2924,2925,2926,2927,2928,2929],{"id":2482,"depth":1393,"text":2483},{"id":2503,"depth":1393,"text":2504},{"id":2524,"depth":1393,"text":2525},{"id":2535,"depth":1393,"text":2536},{"id":2556,"depth":1393,"text":2557},{"id":2577,"depth":1393,"text":2578},{"id":2584,"depth":1393,"text":2585},{"id":2591,"depth":1388,"text":2592},{"id":2724,"depth":1388,"text":2725,"children":2932},[2933,2934,2935],{"id":2731,"depth":1393,"text":2732},{"id":2738,"depth":1393,"text":2739},{"id":2745,"depth":1393,"text":2746},{"id":2752,"depth":1388,"text":2753,"children":2937},[2938,2939,2940,2941,2942],{"id":2756,"depth":1393,"text":2757},{"id":2763,"depth":1393,"text":2764},{"id":2770,"depth":1393,"text":2771},{"id":2780,"depth":1393,"text":2781},{"id":2787,"depth":1393,"text":2788},{"id":2794,"depth":1388,"text":2795},{"id":2829,"depth":1388,"text":2830},{"id":2857,"depth":1388,"text":2858,"children":2946},[2947,2948,2949,2950,2951],{"id":2861,"depth":1393,"text":2862},{"id":2868,"depth":1393,"text":2869},{"id":2875,"depth":1393,"text":2876},{"id":2882,"depth":1393,"text":2883},{"id":2889,"depth":1393,"text":2890},"Les logiciels de facturation gratuits sont-ils vraiment gratuits ? Découvrez les limites, coûts cachés et alternatives pour faire le bon choix en 2026.","\u002Fimages\u002Fblog\u002Flogiciel-facturation-gratuit-piege-ou-bonne-affaire.svg",{},"\u002Fblog\u002Flogiciel-facturation-gratuit-piege-ou-bonne-affaire",{"title":2249,"description":2952},"blog\u002Flogiciel-facturation-gratuit-piege-ou-bonne-affaire",[2959,2960,724,727,2291,1449,2961],"facturation gratuite","logiciel facturation","coûts cachés","KzQNn1ygvrEz6dmcTsBQxpVE0Xhq9JRLiIGoBJQXSvw",{"id":2964,"title":2965,"alt":2966,"author":7,"body":2967,"category":1434,"date":2234,"description":4058,"extension":1437,"image":4059,"meta":4060,"navigation":1440,"path":4061,"readingTime":1442,"seo":4062,"stem":4063,"tags":4064,"__hash__":4070},"blog\u002Fblog\u002Fmentions-obligatoires-devis-2026.md","Les 7 mentions obligatoires sur un devis en 2026 (guide + modèle)","Checklist des mentions obligatoires à faire figurer sur un devis professionnel en 2026",{"type":9,"value":2968,"toc":4014},[2969,2972,2975,2992,2996,3000,3003,3007,3010,3014,3017,3021,3025,3028,3080,3085,3095,3099,3102,3126,3129,3133,3136,3150,3157,3161,3166,3170,3173,3204,3209,3220,3225,3297,3301,3304,3323,3330,3335,3373,3376,3443,3447,3450,3455,3475,3480,3498,3502,3507,3511,3514,3519,3527,3532,3557,3562,3570,3575,3583,3587,3590,3735,3739,3742,3746,3749,3770,3774,3777,3794,3798,3801,3821,3825,3831,3835,3838,3852,3859,3862,3869,3883,3887,3890,3894,3897,3901,3904,3908,3911,3915,3918,3922,3925,3929,3932,3936,3939,3943,3946,3950,3954,3957,3961,3964,3968,3971,3975,3978,3982,3985,3989,4000,4002,4008],[12,2970,2965],{"id":2971},"les-7-mentions-obligatoires-sur-un-devis-en-2026-guide-modèle",[16,2973,2974],{},"Un devis est bien plus qu'une simple estimation de prix. C'est un document juridique qui, une fois signé par le client, vaut contrat. À ce titre, il doit respecter un formalisme strict imposé par la loi. Pourtant, de nombreux professionnels, artisans et indépendants émettent chaque jour des devis incomplets, s'exposant à des sanctions financières, des litiges commerciaux et une image peu professionnelle.",[16,2976,2977,2978,2982,2983,2987,2988,42],{},"En 2026, les règles n'ont pas changé fondamentalement, mais les contrôles se sont renforcés et les clients sont de plus en plus vigilants. Ce guide passe en revue les 7 catégories de mentions obligatoires que tout devis doit comporter, les sanctions encourues en cas d'oubli, et vous fournit un modèle de référence pour ne plus jamais rien oublier. Consultez aussi notre guide ",[23,2979,2981],{"href":2980},"\u002Fblog\u002Fcomment-faire-un-devis","comment faire un devis",", les ",[23,2984,2986],{"href":2985},"\u002Fblog\u002Fdevis-obligatoire-cas-prestation","cas où le devis est obligatoire"," et la ",[23,2989,2991],{"href":2990},"\u002Fblog\u002Fsignature-electronique-devis-guide","signature électronique des devis",[44,2993,2995],{"id":2994},"pourquoi-les-mentions-obligatoires-sur-un-devis-sont-si-importantes","Pourquoi les mentions obligatoires sur un devis sont si importantes",[49,2997,2999],{"id":2998},"valeur-juridique-du-devis","Valeur juridique du devis",[16,3001,3002],{},"Un devis signé par les deux parties (le professionnel et le client) constitue un contrat au sens juridique du terme. Il engage le professionnel sur les prestations décrites, les délais annoncés et les prix indiqués. En cas de litige, c'est le document de référence que le juge examinera. Des mentions manquantes ou imprécises peuvent fragiliser votre position en cas de contentieux.",[49,3004,3006],{"id":3005},"protection-du-consommateur","Protection du consommateur",[16,3008,3009],{},"Les mentions obligatoires visent à protéger le consommateur en lui fournissant une information claire, complète et loyale sur la prestation proposée. Elles permettent au client de comparer les offres de manière éclairée et de donner un consentement informé.",[49,3011,3013],{"id":3012},"crédibilité-professionnelle","Crédibilité professionnelle",[16,3015,3016],{},"Un devis complet et bien structuré inspire confiance. Il témoigne du sérieux et du professionnalisme de votre entreprise. À l'inverse, un devis incomplet ou mal rédigé peut faire fuir un prospect avant même que vous n'ayez commencé à travailler.",[44,3018,3020],{"id":3019},"les-7-mentions-obligatoires-en-détail","Les 7 mentions obligatoires en détail",[49,3022,3024],{"id":3023},"_1-lidentification-complète-de-votre-entreprise","1. L'identification complète de votre entreprise",[16,3026,3027],{},"Votre devis doit permettre à votre client d'identifier précisément qui lui propose la prestation. Les informations requises sont :",[57,3029,3030,3036,3042,3048,3053,3058,3068,3074],{},[60,3031,3032,3035],{},[63,3033,3034],{},"Nom ou raison sociale"," de l'entreprise",[60,3037,3038,3041],{},[63,3039,3040],{},"Forme juridique"," (SAS, SARL, EI, auto-entrepreneur, etc.)",[60,3043,3044,3047],{},[63,3045,3046],{},"Adresse du siège social"," (adresse complète avec code postal et ville)",[60,3049,3050],{},[63,3051,3052],{},"Numéro SIREN ou SIRET",[60,3054,3055,3057],{},[63,3056,1926],{}," (si assujetti à la TVA)",[60,3059,3060,3063,3064,3067],{},[63,3061,3062],{},"Numéro RCS et ville du greffe"," (pour les sociétés commerciales) ou ",[63,3065,3066],{},"numéro RM"," (pour les artisans inscrits au Répertoire des Métiers)",[60,3069,3070,3073],{},[63,3071,3072],{},"Capital social"," (pour les sociétés)",[60,3075,3076,3079],{},[63,3077,3078],{},"Coordonnées"," : numéro de téléphone, adresse e-mail",[16,3081,3082],{},[63,3083,3084],{},"Exemple :",[3086,3087,3088],"blockquote",{},[16,3089,3090,3091],{},"SAS Martin Rénovation\n12 rue des Artisans, 67000 Strasbourg\nSIRET : 123 456 789 00012\nTVA : FR 12 123456789\nRCS Strasbourg B 123 456 789\nCapital social : 10 000 euros\nTél. : 03 88 12 34 56 — ",[23,3092,3094],{"href":3093},"mailto:contact@martin-renovation.fr","contact@martin-renovation.fr",[49,3096,3098],{"id":3097},"_2-lidentification-du-client","2. L'identification du client",[16,3100,3101],{},"Le devis doit clairement identifier le destinataire de la proposition :",[57,3103,3104,3114,3120],{},[60,3105,3106,3109,3110,3113],{},[63,3107,3108],{},"Nom et prénom"," (pour un particulier) ou ",[63,3111,3112],{},"raison sociale"," (pour une entreprise)",[60,3115,3116,3119],{},[63,3117,3118],{},"Adresse complète"," du client",[60,3121,3122,3125],{},[63,3123,3124],{},"SIRET"," du client (pour les professionnels, recommandé mais pas toujours obligatoire sur le devis)",[16,3127,3128],{},"Si le lieu d'exécution de la prestation est différent de l'adresse du client (ce qui est fréquent dans le BTP par exemple), il est recommandé d'indiquer également l'adresse du chantier ou du lieu d'intervention.",[49,3130,3132],{"id":3131},"_3-la-date-et-la-durée-de-validité-du-devis","3. La date et la durée de validité du devis",[16,3134,3135],{},"Deux dates sont essentielles sur tout devis :",[57,3137,3138,3144],{},[60,3139,3140,3143],{},[63,3141,3142],{},"La date d'émission du devis"," : elle permet de situer la proposition dans le temps et de vérifier que les prix sont actuels",[60,3145,3146,3149],{},[63,3147,3148],{},"La durée de validité du devis"," : elle précise jusqu'à quand le client peut accepter la proposition aux conditions indiquées",[16,3151,3152,3153,3156],{},"La durée de validité est une mention souvent oubliée, mais elle est juridiquement très importante. Sans elle, le client pourrait théoriquement accepter le devis des mois plus tard, à un moment où vos coûts ont évolué. En pratique, une durée de validité de ",[63,3154,3155],{},"30 à 90 jours"," est courante selon les secteurs.",[16,3158,3159],{},[63,3160,3084],{},[3086,3162,3163],{},[16,3164,3165],{},"Devis n° D-2026-0042 — Date : 26 mars 2026\nValidité : 30 jours à compter de la date d'émission",[49,3167,3169],{"id":3168},"_4-la-description-détaillée-des-prestations","4. La description détaillée des prestations",[16,3171,3172],{},"C'est le coeur du devis. Chaque prestation ou produit doit être décrit avec suffisamment de précision pour que le client comprenne exactement ce qu'il achète. Pour chaque ligne, vous devez indiquer :",[57,3174,3175,3181,3187,3193,3198],{},[60,3176,3177,3180],{},[63,3178,3179],{},"La désignation précise"," de la prestation ou du produit",[60,3182,3183,3186],{},[63,3184,3185],{},"La quantité"," (nombre d'unités, surface, volume, durée, etc.)",[60,3188,3189,3192],{},[63,3190,3191],{},"L'unité de mesure"," (unité, m2, ml, heure, forfait, etc.)",[60,3194,3195],{},[63,3196,3197],{},"Le prix unitaire hors taxes (HT)",[60,3199,3200,3203],{},[63,3201,3202],{},"Le montant total HT"," de la ligne",[16,3205,3206],{},[63,3207,3208],{},"Bonnes pratiques pour la description :",[57,3210,3211,3214,3217],{},[60,3212,3213],{},"Soyez le plus précis possible : \"Peinture acrylique mate, 2 couches, marque Dulux Valentine, coloris blanc cassé RAL 9010\" est bien meilleur que \"Peinture\"",[60,3215,3216],{},"Pour les prestations de service, précisez le périmètre : ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas",[60,3218,3219],{},"Pour les matériaux, indiquez la marque, la référence et les caractéristiques techniques quand c'est pertinent",[16,3221,3222],{},[63,3223,3224],{},"Exemple de lignes de devis :",[265,3226,3227,3246],{},[268,3228,3229],{},[271,3230,3231,3234,3237,3240,3243],{},[274,3232,3233],{},"Désignation",[274,3235,3236],{},"Quantité",[274,3238,3239],{},"Unité",[274,3241,3242],{},"Prix unitaire HT",[274,3244,3245],{},"Total HT",[287,3247,3248,3265,3280],{},[271,3249,3250,3253,3256,3259,3262],{},[292,3251,3252],{},"Préparation des murs (ponçage, rebouchage)",[292,3254,3255],{},"45",[292,3257,3258],{},"m2",[292,3260,3261],{},"8,00 €",[292,3263,3264],{},"360,00 €",[271,3266,3267,3270,3272,3274,3277],{},[292,3268,3269],{},"Peinture acrylique mate blanche, 2 couches",[292,3271,3255],{},[292,3273,3258],{},[292,3275,3276],{},"12,50 €",[292,3278,3279],{},"562,50 €",[271,3281,3282,3285,3288,3291,3294],{},[292,3283,3284],{},"Fourniture peinture Dulux Valentine blanc",[292,3286,3287],{},"3",[292,3289,3290],{},"pots 10L",[292,3292,3293],{},"65,00 €",[292,3295,3296],{},"195,00 €",[49,3298,3300],{"id":3299},"_5-les-montants-ht-tva-et-ttc","5. Les montants : HT, TVA et TTC",[16,3302,3303],{},"Le devis doit présenter clairement les montants financiers :",[57,3305,3306,3311,3317],{},[60,3307,3308,3310],{},[63,3309,3245],{}," : somme de toutes les lignes hors taxes",[60,3312,3313,3316],{},[63,3314,3315],{},"Montant de la TVA"," : détaillé par taux si plusieurs taux s'appliquent (20 %, 10 %, 5,5 %)",[60,3318,3319,3322],{},[63,3320,3321],{},"Total TTC"," : montant toutes taxes comprises, c'est-à-dire ce que le client paiera effectivement",[16,3324,3325,3326,3329],{},"Si vous bénéficiez de la ",[63,3327,3328],{},"franchise en base de TVA"," (auto-entrepreneurs notamment), vous devez mentionner \"TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts\" au lieu d'afficher un taux de TVA.",[16,3331,3332],{},[63,3333,3334],{},"Récapitulatif financier type :",[265,3336,3337,3345],{},[268,3338,3339],{},[271,3340,3341,3343],{},[274,3342],{},[274,3344,279],{},[287,3346,3347,3354,3362],{},[271,3348,3349,3351],{},[292,3350,3245],{},[292,3352,3353],{},"1 117,50 €",[271,3355,3356,3359],{},[292,3357,3358],{},"TVA 10 %",[292,3360,3361],{},"111,75 €",[271,3363,3364,3368],{},[292,3365,3366],{},[63,3367,3321],{},[292,3369,3370],{},[63,3371,3372],{},"1 229,25 €",[16,3374,3375],{},"Pour les devis comportant plusieurs taux de TVA :",[265,3377,3378,3391],{},[268,3379,3380],{},[271,3381,3382,3385,3388],{},[274,3383,3384],{},"Taux de TVA",[274,3386,3387],{},"Base HT",[274,3389,3390],{},"Montant TVA",[287,3392,3393,3404,3414,3430],{},[271,3394,3395,3398,3401],{},[292,3396,3397],{},"TVA 10 % (travaux)",[292,3399,3400],{},"922,50 €",[292,3402,3403],{},"92,25 €",[271,3405,3406,3409,3411],{},[292,3407,3408],{},"TVA 20 % (fournitures)",[292,3410,3296],{},[292,3412,3413],{},"39,00 €",[271,3415,3416,3421,3425],{},[292,3417,3418],{},[63,3419,3420],{},"Total",[292,3422,3423],{},[63,3424,3353],{},[292,3426,3427],{},[63,3428,3429],{},"131,25 €",[271,3431,3432,3436,3438],{},[292,3433,3434],{},[63,3435,3321],{},[292,3437],{},[292,3439,3440],{},[63,3441,3442],{},"1 248,75 €",[49,3444,3446],{"id":3445},"_6-les-conditions-de-paiement-et-dexécution","6. Les conditions de paiement et d'exécution",[16,3448,3449],{},"Le devis doit informer le client sur les modalités pratiques :",[16,3451,3452],{},[63,3453,3454],{},"Conditions de paiement :",[57,3456,3457,3463,3469],{},[60,3458,3459,3462],{},[63,3460,3461],{},"Modes de paiement acceptés"," : virement, chèque, carte bancaire, espèces (dans la limite légale de 1 000 euros pour les particuliers)",[60,3464,3465,3468],{},[63,3466,3467],{},"Échéancier de paiement"," : acompte à la commande (maximum 30 % pour les particuliers dans certains secteurs), paiement à la livraison, paiement à 30 jours, etc.",[60,3470,3471,3474],{},[63,3472,3473],{},"Pénalités de retard"," : taux applicable en cas de retard de paiement (mention obligatoire pour les professionnels)",[16,3476,3477],{},[63,3478,3479],{},"Conditions d'exécution :",[57,3481,3482,3492],{},[60,3483,3484,3487,3488,3491],{},[63,3485,3486],{},"Délai d'exécution"," ou ",[63,3489,3490],{},"date prévisionnelle de réalisation"," de la prestation",[60,3493,3494,3497],{},[63,3495,3496],{},"Lieu d'exécution"," si différent de l'adresse du client",[16,3499,3500],{},[63,3501,3084],{},[3086,3503,3504],{},[16,3505,3506],{},"Conditions de paiement : acompte de 30 % à la signature, solde à la réception des travaux.\nModes de paiement acceptés : virement bancaire, chèque.\nPénalités de retard : 3 fois le taux d'intérêt légal. Indemnité forfaitaire de recouvrement : 40 euros.\nDélai d'exécution prévisionnel : 2 semaines à compter de l'acceptation du devis.",[49,3508,3510],{"id":3509},"_7-les-mentions-légales-complémentaires-selon-votre-activité","7. Les mentions légales complémentaires selon votre activité",[16,3512,3513],{},"En fonction de votre secteur d'activité, des mentions supplémentaires sont obligatoires :",[16,3515,3516],{},[63,3517,3518],{},"Pour tous les professionnels :",[57,3520,3521],{},[60,3522,3523,3526],{},[63,3524,3525],{},"Droit de rétractation"," : pour les contrats conclus hors établissement (à domicile, sur foire, par démarchage), le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours. Le devis doit mentionner ce droit et inclure un formulaire de rétractation",[16,3528,3529],{},[63,3530,3531],{},"Pour les artisans du BTP :",[57,3533,3534,3540,3545,3551],{},[60,3535,3536,3539],{},[63,3537,3538],{},"Assurance décennale"," : nom de l'assureur, numéro de contrat, couverture géographique",[60,3541,3542],{},[63,3543,3544],{},"Assurance responsabilité civile professionnelle",[60,3546,3547,3550],{},[63,3548,3549],{},"Qualifications"," : Qualibat, RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), etc.",[60,3552,3553,3556],{},[63,3554,3555],{},"Attestation TVA réduite"," : pour les travaux d'amélioration de l'habitat",[16,3558,3559],{},[63,3560,3561],{},"Pour les professions réglementées :",[57,3563,3564,3567],{},[60,3565,3566],{},"Numéro d'inscription à l'ordre professionnel",[60,3568,3569],{},"Références de l'assurance professionnelle obligatoire",[16,3571,3572],{},[63,3573,3574],{},"Pour les activités nécessitant une autorisation :",[57,3576,3577,3580],{},[60,3578,3579],{},"Numéro de licence ou d'autorisation",[60,3581,3582],{},"Organisme ayant délivré l'autorisation",[44,3584,3586],{"id":3585},"récapitulatif-la-checklist-complète","Récapitulatif : la checklist complète",[16,3588,3589],{},"Utilisez cette checklist avant d'envoyer chaque devis pour vérifier qu'aucune mention obligatoire ne manque :",[57,3591,3594,3603,3609,3615,3621,3627,3633,3639,3645,3651,3657,3663,3669,3675,3681,3687,3693,3699,3705,3711,3717,3723,3729],{"className":3592},[3593],"contains-task-list",[60,3595,3598,3602],{"className":3596},[3597],"task-list-item",[3599,3600],"input",{"disabled":1440,"type":3601},"checkbox"," Nom\u002Fraison sociale de votre entreprise",[60,3604,3606,3608],{"className":3605},[3597],[3599,3607],{"disabled":1440,"type":3601}," Forme juridique et capital social",[60,3610,3612,3614],{"className":3611},[3597],[3599,3613],{"disabled":1440,"type":3601}," Adresse du siège social",[60,3616,3618,3620],{"className":3617},[3597],[3599,3619],{"disabled":1440,"type":3601}," SIRET et numéro de TVA intracommunautaire",[60,3622,3624,3626],{"className":3623},[3597],[3599,3625],{"disabled":1440,"type":3601}," RCS ou RM",[60,3628,3630,3632],{"className":3629},[3597],[3599,3631],{"disabled":1440,"type":3601}," Coordonnées (téléphone, e-mail)",[60,3634,3636,3638],{"className":3635},[3597],[3599,3637],{"disabled":1440,"type":3601}," Nom\u002Fraison sociale du client",[60,3640,3642,3644],{"className":3641},[3597],[3599,3643],{"disabled":1440,"type":3601}," Adresse du client",[60,3646,3648,3650],{"className":3647},[3597],[3599,3649],{"disabled":1440,"type":3601}," Numéro et date du devis",[60,3652,3654,3656],{"className":3653},[3597],[3599,3655],{"disabled":1440,"type":3601}," Durée de validité du devis",[60,3658,3660,3662],{"className":3659},[3597],[3599,3661],{"disabled":1440,"type":3601}," Description détaillée de chaque prestation",[60,3664,3666,3668],{"className":3665},[3597],[3599,3667],{"disabled":1440,"type":3601}," Quantités et unités de mesure",[60,3670,3672,3674],{"className":3671},[3597],[3599,3673],{"disabled":1440,"type":3601}," Prix unitaires HT",[60,3676,3678,3680],{"className":3677},[3597],[3599,3679],{"disabled":1440,"type":3601}," Totaux par ligne HT",[60,3682,3684,3686],{"className":3683},[3597],[3599,3685],{"disabled":1440,"type":3601}," Total HT global",[60,3688,3690,3692],{"className":3689},[3597],[3599,3691],{"disabled":1440,"type":3601}," TVA détaillée par taux (ou mention franchise en base)",[60,3694,3696,3698],{"className":3695},[3597],[3599,3697],{"disabled":1440,"type":3601}," Total TTC",[60,3700,3702,3704],{"className":3701},[3597],[3599,3703],{"disabled":1440,"type":3601}," Conditions et modalités de paiement",[60,3706,3708,3710],{"className":3707},[3597],[3599,3709],{"disabled":1440,"type":3601}," Pénalités de retard",[60,3712,3714,3716],{"className":3713},[3597],[3599,3715],{"disabled":1440,"type":3601}," Délai d'exécution prévisionnel",[60,3718,3720,3722],{"className":3719},[3597],[3599,3721],{"disabled":1440,"type":3601}," Droit de rétractation (si applicable)",[60,3724,3726,3728],{"className":3725},[3597],[3599,3727],{"disabled":1440,"type":3601}," Assurances professionnelles (si applicable)",[60,3730,3732,3734],{"className":3731},[3597],[3599,3733],{"disabled":1440,"type":3601}," Qualifications et certifications (si applicable)",[44,3736,3738],{"id":3737},"les-sanctions-en-cas-de-devis-non-conforme","Les sanctions en cas de devis non conforme",[16,3740,3741],{},"Le non-respect des mentions obligatoires sur un devis expose le professionnel à plusieurs types de sanctions.",[49,3743,3745],{"id":3744},"sanctions-administratives","Sanctions administratives",[16,3747,3748],{},"La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) effectue des contrôles réguliers. En cas de manquement :",[57,3750,3751,3764],{},[60,3752,3753,3756,3757,1687,3760,3763],{},[63,3754,3755],{},"Amende administrative"," pouvant aller jusqu'à ",[63,3758,3759],{},"3 000 euros pour une personne physique",[63,3761,3762],{},"15 000 euros pour une personne morale"," par infraction constatée",[60,3765,3766,3769],{},[63,3767,3768],{},"Injonction de mise en conformité"," avec publication possible de la décision",[49,3771,3773],{"id":3772},"sanctions-pénales","Sanctions pénales",[16,3775,3776],{},"Dans les cas les plus graves (pratiques commerciales trompeuses, tromperie) :",[57,3778,3779,3788],{},[60,3780,3781,3784,3785],{},[63,3782,3783],{},"Amende pénale"," pouvant atteindre ",[63,3786,3787],{},"300 000 euros",[60,3789,3790,3793],{},[63,3791,3792],{},"Peine d'emprisonnement"," pouvant aller jusqu'à 2 ans",[49,3795,3797],{"id":3796},"conséquences-civiles","Conséquences civiles",[16,3799,3800],{},"Un devis non conforme peut également avoir des conséquences en droit civil :",[57,3802,3803,3809,3815],{},[60,3804,3805,3808],{},[63,3806,3807],{},"Nullité du contrat"," si les mentions manquantes ont vicié le consentement du client",[60,3810,3811,3814],{},[63,3812,3813],{},"Dommages et intérêts"," si le client subit un préjudice du fait de l'information manquante",[60,3816,3817,3820],{},[63,3818,3819],{},"Difficulté à faire valoir ses droits"," en cas de litige (un devis imprécis complique la preuve de ce qui a été convenu)",[44,3822,3824],{"id":3823},"comment-plus-que-pro-solution-vous-simplifie-la-vie","Comment Plus Que Pro Solution vous simplifie la vie",[16,3826,3827,3828,3830],{},"Retenir et vérifier toutes ces mentions à chaque devis est fastidieux, surtout quand on préfère se concentrer sur son métier. C'est précisément pour cela que des logiciels comme ",[63,3829,959],{}," ont été conçus.",[49,3832,3834],{"id":3833},"pré-remplissage-automatique-des-mentions","Pré-remplissage automatique des mentions",[16,3836,3837],{},"Lors de la configuration initiale de votre compte Plus Que Pro, vous renseignez une seule fois les informations de votre entreprise :",[57,3839,3840,3843,3846,3849],{},[60,3841,3842],{},"Raison sociale, forme juridique, adresse, SIRET, TVA",[60,3844,3845],{},"Assurances professionnelles (décennale, RC pro)",[60,3847,3848],{},"Qualifications et certifications",[60,3850,3851],{},"Conditions générales de vente et de paiement",[16,3853,3854,3855,3858],{},"Ensuite, ",[63,3856,3857],{},"chaque devis que vous créez intègre automatiquement toutes ces mentions",". Vous n'avez plus à y penser, elles sont là, correctement formatées et à jour.",[49,3860,1827],{"id":3861},"contrôle-de-conformité-avant-envoi",[16,3863,3864,3865,3868],{},"Plus Que Pro Solution intègre un ",[63,3866,3867],{},"système de vérification automatique"," qui analyse votre devis avant envoi et vous alerte si une mention obligatoire est manquante ou incomplète. Par exemple :",[57,3870,3871,3874,3877,3880],{},[60,3872,3873],{},"Durée de validité non renseignée",[60,3875,3876],{},"Taux de TVA incohérent",[60,3878,3879],{},"Description d'une prestation trop vague",[60,3881,3882],{},"Conditions de paiement absentes",[49,3884,3886],{"id":3885},"adaptation-automatique-selon-votre-activité","Adaptation automatique selon votre activité",[16,3888,3889],{},"Le logiciel adapte les mentions obligatoires en fonction de votre secteur d'activité. Si vous êtes artisan BTP, les mentions relatives à l'assurance décennale et aux qualifications sont automatiquement incluses. Si vous êtes en franchise de TVA, la mention légale appropriée remplace les lignes de TVA.",[49,3891,3893],{"id":3892},"numérotation-séquentielle-automatique","Numérotation séquentielle automatique",[16,3895,3896],{},"La numérotation des devis doit suivre une séquence chronologique continue sans rupture. Plus Que Pro gère automatiquement cette numérotation, ce qui vous évite les doublons et les trous dans la séquence, deux situations qui peuvent poser problème en cas de contrôle.",[49,3898,3900],{"id":3899},"modèles-de-devis-professionnels","Modèles de devis professionnels",[16,3902,3903],{},"Le logiciel propose des modèles de devis pré-formatés et personnalisables qui respectent les obligations légales tout en véhiculant une image professionnelle de votre entreprise. Vous pouvez ajouter votre logo, vos couleurs et adapter la mise en page à votre identité visuelle.",[44,3905,3907],{"id":3906},"les-erreurs-les-plus-fréquentes-sur-les-devis","Les erreurs les plus fréquentes sur les devis",[16,3909,3910],{},"D'après les contrôles de la DGCCRF et notre expérience, voici les erreurs les plus courantes constatées sur les devis des TPE et PME :",[49,3912,3914],{"id":3913},"erreur-n1-la-durée-de-validité-manquante","Erreur n°1 : la durée de validité manquante",[16,3916,3917],{},"C'est l'oubli le plus fréquent. Sans durée de validité, vous vous engagez sur des prix sans limite de temps. Si un client accepte votre devis 6 mois plus tard alors que vos coûts ont augmenté, vous êtes tenu d'honorer le prix initial.",[49,3919,3921],{"id":3920},"erreur-n2-la-description-trop-vague-des-prestations","Erreur n°2 : la description trop vague des prestations",[16,3923,3924],{},"\"Travaux de rénovation : forfait 5 000 euros\" n'est pas une description acceptable. Chaque prestation doit être détaillée : nature des travaux, surface concernée, matériaux utilisés, etc. Une description vague est source de litiges sur le périmètre des travaux.",[49,3926,3928],{"id":3927},"erreur-n3-loubli-de-la-mention-tva-pour-les-auto-entrepreneurs","Erreur n°3 : l'oubli de la mention TVA pour les auto-entrepreneurs",[16,3930,3931],{},"Les auto-entrepreneurs en franchise de base doivent obligatoirement faire figurer la mention \"TVA non applicable, article 293 B du CGI\" sur leurs devis. Son absence est une infraction, et le client pourrait contester le montant si la TVA n'est pas clairement exclue.",[49,3933,3935],{"id":3934},"erreur-n4-les-assurances-btp-non-mentionnées","Erreur n°4 : les assurances BTP non mentionnées",[16,3937,3938],{},"Depuis la loi Hamon de 2014, les artisans du BTP doivent mentionner sur leurs devis les coordonnées de leur assurance décennale et de leur assurance RC pro. Un devis sans ces mentions peut être sanctionné et fragilise votre position en cas de sinistre.",[49,3940,3942],{"id":3941},"erreur-n5-labsence-de-conditions-de-paiement","Erreur n°5 : l'absence de conditions de paiement",[16,3944,3945],{},"Ne pas préciser les conditions de paiement (acompte, échéances, mode de règlement) laisse la porte ouverte aux interprétations et aux retards de paiement. Des conditions claires protègent les deux parties.",[44,3947,3949],{"id":3948},"faq-vos-questions-sur-les-mentions-obligatoires-du-devis","FAQ : vos questions sur les mentions obligatoires du devis",[49,3951,3953],{"id":3952},"un-devis-doit-il-obligatoirement-être-signé","Un devis doit-il obligatoirement être signé ?",[16,3955,3956],{},"La loi n'impose pas la signature du devis dans tous les cas. Cependant, pour les prestations de services à domicile et les travaux de bâtiment, la signature du client est fortement recommandée, voire obligatoire dans certains cas (travaux dépassant un certain montant). La signature transforme le devis en contrat et protège les deux parties. Plus Que Pro Solution permet la signature électronique des devis pour simplifier cette étape.",[49,3958,3960],{"id":3959},"quelle-est-la-différence-entre-un-devis-et-une-facture-en-termes-de-mentions","Quelle est la différence entre un devis et une facture en termes de mentions ?",[16,3962,3963],{},"Un devis et une facture partagent de nombreuses mentions communes (identification des parties, description des prestations, montants). Les principales différences sont que le devis comporte une durée de validité et un espace pour la signature du client, tandis que la facture comporte un numéro de facture séquentiel, la date de livraison ou d'exécution effective, et les conditions de paiement détaillées (date d'échéance, pénalités de retard, indemnité forfaitaire de recouvrement).",[49,3965,3967],{"id":3966},"les-mentions-obligatoires-sont-elles-les-mêmes-pour-un-devis-à-un-particulier-et-à-un-professionnel","Les mentions obligatoires sont-elles les mêmes pour un devis à un particulier et à un professionnel ?",[16,3969,3970],{},"Les mentions de base sont identiques, mais un devis destiné à un particulier (B2C) comporte des obligations supplémentaires liées à la protection du consommateur : droit de rétractation (si applicable), prix TTC obligatoire, information sur la médiation de la consommation. Un devis entre professionnels (B2B) peut se contenter des prix HT et n'est pas soumis au droit de rétractation.",[49,3972,3974],{"id":3973},"peut-on-modifier-un-devis-après-signature","Peut-on modifier un devis après signature ?",[16,3976,3977],{},"Un devis signé vaut contrat. Toute modification nécessite l'accord des deux parties. En pratique, vous pouvez émettre un avenant au devis initial qui détaille les modifications et les éventuelles conséquences sur le prix. Cet avenant doit être signé par les deux parties pour être valide. Plus Que Pro Solution facilite la gestion des avenants en conservant l'historique des versions du devis.",[49,3979,3981],{"id":3980},"un-devis-est-il-obligatoire-pour-toute-prestation","Un devis est-il obligatoire pour toute prestation ?",[16,3983,3984],{},"Le devis est obligatoire dans certains secteurs et au-delà de certains montants. Il est notamment obligatoire pour les travaux de dépannage, réparation et entretien dans le bâtiment (pour tout montant), les déménagements, les services à la personne, les prestations de santé dépassant un certain montant. Même quand il n'est pas légalement obligatoire, le devis est fortement recommandé pour protéger les deux parties et éviter les litiges.",[49,3986,3988],{"id":3987},"combien-de-temps-doit-on-conserver-un-devis","Combien de temps doit-on conserver un devis ?",[16,3990,3991,3992,3995,3996,3999],{},"Les devis signés, qui valent contrat, doivent être conservés pendant ",[63,3993,3994],{},"5 ans"," (durée de prescription civile pour les contrats). Pour les travaux de bâtiment soumis à la garantie décennale, il est recommandé de conserver les devis pendant ",[63,3997,3998],{},"10 ans"," après la réception des travaux. Plus Que Pro Solution archive automatiquement tous vos devis et les rend accessibles à tout moment.",[503,4001],{},[16,4003,4004,4005,4007],{},"Les mentions obligatoires sur un devis ne sont pas une formalité administrative anodine. Elles protègent votre entreprise, rassurent vos clients et vous mettent en conformité avec la loi. Plutôt que de risquer un oubli à chaque devis, utilisez un logiciel qui fait le travail pour vous. ",[63,4006,959],{}," pré-remplit automatiquement toutes les mentions obligatoires, contrôle la conformité de vos devis avant envoi et vous laisse vous concentrer sur votre coeur de métier.",[16,4009,4010],{},[23,4011,4013],{"href":2191,"className":4012},[2193],"Créer des devis conformes en quelques clics avec Plus Que Pro Solution",{"title":1387,"searchDepth":1388,"depth":1388,"links":4015},[4016,4021,4030,4031,4036,4043,4050],{"id":2994,"depth":1388,"text":2995,"children":4017},[4018,4019,4020],{"id":2998,"depth":1393,"text":2999},{"id":3005,"depth":1393,"text":3006},{"id":3012,"depth":1393,"text":3013},{"id":3019,"depth":1388,"text":3020,"children":4022},[4023,4024,4025,4026,4027,4028,4029],{"id":3023,"depth":1393,"text":3024},{"id":3097,"depth":1393,"text":3098},{"id":3131,"depth":1393,"text":3132},{"id":3168,"depth":1393,"text":3169},{"id":3299,"depth":1393,"text":3300},{"id":3445,"depth":1393,"text":3446},{"id":3509,"depth":1393,"text":3510},{"id":3585,"depth":1388,"text":3586},{"id":3737,"depth":1388,"text":3738,"children":4032},[4033,4034,4035],{"id":3744,"depth":1393,"text":3745},{"id":3772,"depth":1393,"text":3773},{"id":3796,"depth":1393,"text":3797},{"id":3823,"depth":1388,"text":3824,"children":4037},[4038,4039,4040,4041,4042],{"id":3833,"depth":1393,"text":3834},{"id":3861,"depth":1393,"text":1827},{"id":3885,"depth":1393,"text":3886},{"id":3892,"depth":1393,"text":3893},{"id":3899,"depth":1393,"text":3900},{"id":3906,"depth":1388,"text":3907,"children":4044},[4045,4046,4047,4048,4049],{"id":3913,"depth":1393,"text":3914},{"id":3920,"depth":1393,"text":3921},{"id":3927,"depth":1393,"text":3928},{"id":3934,"depth":1393,"text":3935},{"id":3941,"depth":1393,"text":3942},{"id":3948,"depth":1388,"text":3949,"children":4051},[4052,4053,4054,4055,4056,4057],{"id":3952,"depth":1393,"text":3953},{"id":3959,"depth":1393,"text":3960},{"id":3966,"depth":1393,"text":3967},{"id":3973,"depth":1393,"text":3974},{"id":3980,"depth":1393,"text":3981},{"id":3987,"depth":1393,"text":3988},"Checklist complète des 7 mentions obligatoires sur un devis en 2026. 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